Visão geral
Histórico profissional
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Paloma Lise Magalhães Marques

São Paulo,SP

Visão geral

9
9
years of professional experience

Histórico profissional

OPERADOR DE COBRANÇA JUNIOR

REDEBRASIL GESTÃO DE ATIVOS LTDA
São Paulo, São Paulo
11.2023 - 04.2025
  • Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, garantindo a eficiência da negociação.
  • Negociação de formas de pagamento, firmando acordos que possibilitassem o recebimento da dívida, de acordo com as condições dos clientes.
  • Emissão de boletos, enviando os documentos aos devedores para fins de pagamento, indicando as datas de vencimento para prevenir acréscimos de juros.
  • Encaminhamento e cobrança de boletos via correio, e-mail, SMS ou WhatsApp, registrando todos os atendimentos no sistema da empresa.

consultor de negocios

TMKT SERVIÇOS DE MARKETING LTDA
São Paulo, São Paulo
01.2020 - 10.2020
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.

Embalador

SOLBRASIL COMERCIAL DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA
São Paulo, São Paulo
11.2015 - 04.2018
  • Embalagem de produtos, posicionando-os com cuidado nos recipientes para preservar a integridade dos itens.
  • Separação de produtos para embalagem, organizando os itens de acordo com características similares.
  • Recolhimento de produtos deixados pelos clientes na loja, encaminhando os itens ao setor responsável pela reposição nas prateleiras.

Habilidades e competências

  • Escuta ativa para entender o cliente
  • Proatividade para solucionar os problemas
  • Empatia ao lidar com clientes
  • Autocontrole para lidar com situações de conflito

Linha do tempo

OPERADOR DE COBRANÇA JUNIOR

REDEBRASIL GESTÃO DE ATIVOS LTDA
11.2023 - 04.2025

consultor de negocios

TMKT SERVIÇOS DE MARKETING LTDA
01.2020 - 10.2020

Embalador

SOLBRASIL COMERCIAL DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA
11.2015 - 04.2018
Paloma Lise Magalhães Marques