Patricia Alves dos Santos
Resumo
Experiência em diversas areas administrativas delegando tarefas às equipes de acordo com as prioridades. Focada na eficiência do desempenho, estabelecendo excelente comunicação com os colaboradores. Capaz de executar múltiplas tarefas, aumentando a eficiência da rotina operacional. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
1
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Language
2
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years of professional experience
Experiência profissional
SETOR DE VENDAS - FISICA E DIGITAL
GRUPO MM
Ribas do Rio Pardo, MS
2025.07 - 2026.07
- Elaboração de relatórios técnicos, descrevendo os procedimentos, resultados e conclusões obtidas.
- Controle de vendas da loja e do site.
- Realização de controles de estoque
ASSISTENTE ADMINISTRATIVA II
Mineradora Concreluz
Ribas do Rio Pardo, MS
2024.08 - 2025.06
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso às informações.
- Digitalização de arquivos, garantindo a precisão dos dados e a fácil localização no sistema.
- Atendimento a fornecedores e clientes, solucionando as demandas de maneira criativa e objetiva.
- Atualização de cadastros de clientes, facilitando o controle de informações pela empresa.
- Emissão de notas fiscais, atestando a legalidade e a qualidade dos serviços, transmitindo confiança aos clientes.
SUBGERENTE DE VENDAS
MFL Centro de Estética
Campo Grande, MS
2024.02 - 2024.07
- Prospecção de novos clientes, realizando contatos para fechar potenciais vendas, visando ao aumento da carteira da empresa.
- Resolução de dúvidas e reclamações de clientes, apresentando soluções adequadas para os problemas relatados, mantendo a fidelização.
- Elaboração de relatórios de vendas, mensurando os resultados obtidos para a tomada de decisões.
- Criação do planejamento estratégico das campanhas, aumentando a carteira de clientes e consolidando a imagem das marcas no mercado publicitário.
Formação acadêmica
Informática básico e avançado
Vendas - atendimento ao publico
Assistente Administrativo avançado
Habilidades e competências
Criatividade na solução de problemas
- Comunicação eficaz em diferentes níveis
- Atenção a detalhes em documentações
- Planejamento estratégico e operacional
- Organização de processos administrativos
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Prática em atendimento e suporte a clientes
- Boa comunicação com a equipe
- Conhecimento em análise de dados
- Responsabilidade e ética profissional
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
SETOR DE VENDAS - FISICA E DIGITAL
GRUPO MM
2025.07 - 2026.07
ASSISTENTE ADMINISTRATIVA II
Mineradora Concreluz
2024.08 - 2025.06
SUBGERENTE DE VENDAS
MFL Centro de Estética
2024.02 - 2024.07
Informática básico e avançado
Vendas - atendimento ao publico
Assistente Administrativo avançado