Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

PATRICIA DE MELLO CHABALGOITY

MACEIO,AL

Visão geral

8
8
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Histórico profissional

ASISTENTE TÉCNICA

STEFANINI
Maceió, Alagoas
07.2021 - 02.2025
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
  • Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
  • Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
  • Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
  • Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
  • Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
  • Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
  • Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
  • Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.

Assistente administrativo

SONDA
Maceió, Alagoas
06.2020 - 05.2021
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
  • Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
  • Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
  • Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
  • Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
  • Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
  • Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
  • Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.

Assistente administrativo

INFOTEC
Maceió, Alagoas
02.2017 - 04.2020
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
  • Criação de planilhas, compilando dados para a utilização nos indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
  • Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
  • Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
  • Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
  • Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
  • Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
  • Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
  • Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
  • Suporte ao setor de recursos humanos, auxiliando na triagem de currículos para a seleção de candidatos a vagas em aberto.

Formação acadêmica

TÉCNICO - SEGURANÇA DO TRABALHO

CENTRO EDUCSCIONAL ESPECIAL
Recife, PE
03.2008 - 12.2010

PROFESSORA SÉRIES INICIAIS - EDUCAÇÃO

COLÉGIO CRUZEIRO DO SUL
Porto Alegre, RS
03.1989 - 11.1991

PEDAGOGIA - EDUCAÇÃO

PONTIFICIA UNIVERSIDADE CATÓLICA
Porto Alegre, RS
07.1992 - 12.1994

Habilidades e competências

  • Comprometimento para solucionar problemas de rede
  • Escuta atenta para entender problemas de clientes
  • Colaboratividade no trabalho em equipe
  • Trabalho em equipe para soluções colaborativas
  • Cooperatividade para trabalhar em equipe
  • Comunicação clara e objetiva com a equipe
  • Empatia para entender as necessidades do usuário
  • Foco no aumento da produtividade
  • Agilidade para executar serviços em tempo hábil
  • Boa comunicação verbal e escrita para auxiliar clientes
  • Trabalho colaborativo com equipes de desenvolvimento
  • Flexibilidade para lidar com mudanças na rotina de trabalho
  • Comunicação clara e precisa para fornecer instruções
  • Capacidade de documentação técnica clara
  • Disciplina ao seguir padrões de produção
  • Conhecimento em implantação de SGI
  • Conhecimento de diferentes sistemas operacionais
  • Visão analítica para dados estatísticos
  • Pensamento analítico para avaliar dados técnicos
  • Comunicação acessível a respeito de assuntos técnicos
  • Organização para mapeamento de processos
  • Visão sistêmica para resolver problemas complexos

Linha do tempo

ASISTENTE TÉCNICA

STEFANINI
07.2021 - 02.2025

Assistente administrativo

SONDA
06.2020 - 05.2021

Assistente administrativo

INFOTEC
02.2017 - 04.2020

TÉCNICO - SEGURANÇA DO TRABALHO

CENTRO EDUCSCIONAL ESPECIAL
03.2008 - 12.2010

PEDAGOGIA - EDUCAÇÃO

PONTIFICIA UNIVERSIDADE CATÓLICA
07.1992 - 12.1994

PROFESSORA SÉRIES INICIAIS - EDUCAÇÃO

COLÉGIO CRUZEIRO DO SUL
03.1989 - 11.1991

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