Desenvolvimento de relacionamentos com os clientes, promovendo a fidelização e garantindo a satisfação dos usuários dos serviços.
Balconista de farmácia
Farmais Drogaria
Barueri, SP
2014.03 - 2017.01
Comunicação com médicos e farmacêuticos, esclarecendo dúvidas ou confirmando informações presentes nas receitas.
Balconista de farmácia
Bifarma drogaria
Jandira , SP
2012.02 - 2014.02
Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo orientação sobre medicamentos e esclarecendo dúvidas sobre prescrições médicas.
Organização e arrumação dos produtos na prateleira, garantindo a fácil localização pelos clientes e otimizando o trabalho da equipe.
Auxílio na higienização e organização das prateleiras e expositores de medicamentos e produtos, garantindo uma boa apresentação para os clientes.
Desenvolvimento de relacionamentos com os clientes, promovendo a fidelização e garantindo a satisfação dos usuários dos serviços.
Participação em treinamentos sobre novos produtos, permitindo a atualização constante dos conhecimentos e habilidades em farmacologia.
Apoio na conferência de estoque, identificando produtos em falta e comunicando à gerência sobre a necessidade de reposição.
Manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho, assegurando um espaço agradável e seguro para os clientes.
Balconista de farmácia
Farmácia Amaralina
Bom Jesus da Lapa, BA
2011.03 - 2011.12
Abertura, operação e fechamento do caixa, registrando todas as vendas e formas de pagamento.
Balconista de farmácia
Farmácia Graça
Bom Jesus da Lapa, Bahia
2008.05 - 2010.03
Desenvolvimento de relacionamentos com os clientes, promovendo a fidelização e garantindo a satisfação dos usuários dos serviços.
Colaboração com a equipe de vendas, contribuindo para o cumprimento das metas estabelecidas pela farmácia durante campanhas promocionais.
Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
Atendimento online e presencial de clientes, auxiliando o farmacêutico nas demandas solicitadas, prezando pela eficiência do serviço.
Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
Auxílio no controle do estoque de medicamentos e materiais, identificando necessidades de reposição e informando ao farmacêutico responsável.
Formação acadêmica
TECNICO DE ENFERMAGEM - BOM JESUS DA LAPA -BA
CENTRO EDUCACIONAL CENECISTA FREI FRANCISCO DA SOLEDADE
TRAVESSA MANOEL NOVAIS N10
2009.01 - 2011.12
Habilidades e competências
Compromisso com o bom atendimento
Compromisso com a ética profissional
Trabalho em equipe para atingir metas
Atendimento ao cliente com empatia
Comunicação clara e efetiva com clientes
Organização para cumprir com as atividades diárias
Conhecimento em medicamentos e posologia
Interpretação de prescrições médicas
Linha do tempo
Balconista de farmácia
Droga Apoio
2019.08 - 2023.11
Balconista de farmácia
Farmaultra
2017.11 - 2019.02
Balconista de farmácia
Farmais Drogaria
2014.03 - 2017.01
Balconista de farmácia
Bifarma drogaria
2012.02 - 2014.02
Balconista de farmácia
Farmácia Amaralina
2011.03 - 2011.12
TECNICO DE ENFERMAGEM - BOM JESUS DA LAPA -BA
CENTRO EDUCACIONAL CENECISTA FREI FRANCISCO DA SOLEDADE