Prospecção de novos clientes, apresentação e fornecimento de orientações sobre o mercado financeiro aos investidores, esclarecimento das dúvidas que as pessoas podem ter em relação ao assunto, propor readequação de portfólio.
Assessor de Investimentos
XP Investimentos
São Paulo, SP
2021.10 - 2022.11
Prospecção de novos clientes, apresentação e fornecimento de orientações sobre o mercado financeiro aos investidores, esclarecimento das dúvidas que as pessoas podem ter em relação ao assunto, propor readequação de portfólio.
Gerente de Relacionamento Empresas e Personnalité
Itaú Unibanco
São Paulo, SP
2018.08 - 2021.10
Comercialização de produtos e serviços financeiros, atuando de forma a desenvolver propostas de crédito alinhadas ao perfil do cliente, com foco no cumprimento de metas.
Gerenciamento da carteira de clientes, efetivando negócios conforme as demandas do contratante ou do mercado, atuando na prospecção de novos leads com foco no aumento do faturamento mensal.
Criação de relacionamento com os clientes, realizando atividades de pós-venda, incluindo pesquisas de satisfação e follow-up para garantir a qualidade na entrega dos serviços, visando a fidelização à empresa.
Agente de Atendimento
Sicoob Credicitrus
São Paulo, SP
2017.12 - 2018.05
Realizar o atendimento os clientes via telefone e presencial, prestando as informações e serviços demandados.
Realizar a confecção e atualização/ renovação de cadastro. Realizar a abertura de conta poupança e corrente.
Dar entrada no sistema e entregar cartão de débito e crédito.
Gerente de Relacionamento Van Gogh
Banco Santander
Araraquara, SP
2015.11 - 2017.08
Gerenciamento da carteira de clientes, efetivando negócios conforme as demandas do contratante ou do mercado, atuando na prospecção de novos leads com foco no aumento do faturamento mensal.
Comercialização de produtos e serviços financeiros, atuando de forma a desenvolver propostas de crédito alinhadas ao perfil do cliente, com foco no cumprimento de metas.
Criação de relacionamento com os clientes, realizando atividades de pós-venda, incluindo pesquisas de satisfação e follow-up para garantir a qualidade na entrega dos serviços, visando a fidelização à empresa.
Gerente de Relacionamento Exclusive
Banco Bradesco
Araraquara, SP
2010.04 - 2015.11
Gerenciamento da carteira de clientes, efetivando negócios conforme as demandas do contratante ou do mercado, atuando na prospecção de novos leads com foco no aumento do faturamento mensal.
Comercialização de produtos e serviços financeiros, atuando de forma a desenvolver propostas de crédito alinhadas ao perfil do cliente, com foco no cumprimento de metas.
Criação de relacionamento com os clientes, realizando atividades de pós-venda, incluindo pesquisas de satisfação e follow-up para garantir a qualidade na entrega dos serviços, visando a fidelização à empresa.
Auxiliar administrativo
Cartório do Registro Civil das Pessoas Naturais de São Carlos
São Carlos, SP
2009.12 - 2010.04
Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Formação acadêmica
MBA em Gestão Empresarial - Gestão Estratégica da Informação, Coaching e Liderança, Finanças Corporativas, Negócios Digitais.
Universidade Estácio de Sá
Rio de Janeiro, RJ
06.2018
Bacharelado em Administração - Economia, Contabilidade, Matemática Financeira, Gestão de Pessoas, Empreendedorismo e Inovação.
UNICEP - Centro Universitário Central Paulista
São Carlos, SP
12.2009
Habilidades e competências
Liderança e planejamento
Conhecimento de produtos financeiros de investimentos
Identificação de riscos e rentabilidade em investimentos
Organização e planejamento para o cumprimento de metas e prazos
Excelente comunicação verbal e escrita com clientes e equipes
Poder de persuasão e negociação com clientes
Certificados
Certificação CEA pela Anbima - Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiros e de Capitais
Certificação PQO-B3 Operações Comercial pela Ancord
Linha do tempo
Gerente de Negócios e Investimentos
Grupo Euro17
2023.01 - Atual
Assessor de Investimentos
XP Investimentos
2021.10 - 2022.11
Gerente de Relacionamento Empresas e Personnalité
Itaú Unibanco
2018.08 - 2021.10
Agente de Atendimento
Sicoob Credicitrus
2017.12 - 2018.05
Gerente de Relacionamento Van Gogh
Banco Santander
2015.11 - 2017.08
Gerente de Relacionamento Exclusive
Banco Bradesco
2010.04 - 2015.11
Auxiliar administrativo
Cartório do Registro Civil das Pessoas Naturais de São Carlos
2009.12 - 2010.04
MBA em Gestão Empresarial - Gestão Estratégica da Informação, Coaching e Liderança, Finanças Corporativas, Negócios Digitais.
Universidade Estácio de Sá
Bacharelado em Administração - Economia, Contabilidade, Matemática Financeira, Gestão de Pessoas, Empreendedorismo e Inovação.