Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
BusinessAnalyst
Vanessa da Silva Pereira

Vanessa da Silva Pereira

Gravataí ,RS

Resumo do currículo

Experiência de mais de 15 anos no mercado financeiro e 5 anos em gerência geral de agência, tenho como diferencial gestão de pessoas, liderança de equipe e controle de processos. Facilidade de comunicação e negociação com público de alta renda e em coordenar as atividades de gestão comercial e administrativo financeira com uma postura assertiva, visando o alcance do resultado projetado pela alta gestão.

Visão geral

13
13
years of professional experience

Histórico profissional

Gerente Geral de Agência

Unicred Porto Alegre
Porto Alegre , RS
01.2011 - 09.2022
  • Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais e financeiros, bem como serviços terceirizados, controlando as atividades com o objetivo de minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
  • Apuração e análise dos indicadores para fornecer com precisão e rapidez os dados necessários à direção da empresa, possibilitando melhores tomadas de decisão com base em informações corretas e atualizadas.
  • Planejamento e execução das atividades diárias de acordo com os prazos definidos pela alta gestão, colaborando com o bom andamento das operações e a qualidade dos resultados.
  • Gestão e motivação da equipe a fim de promover a colaboração mútua, mantendo a produtividade e o foco.
  • Monitoramento da excelência do trabalho executado, realizando intervenções e sugestões de ajustes nos procedimentos às equipes, visando a melhora contínua do desempenho, respondendo pelo cumprimento das formalisticas, controlando processos gerindo despesas e garantindo conformidade.
  • Atuação dentro das normas, políticas e diretrizes aplicáveis, visando promover um ambiente de trabalho seguro.

Caixa de Banco

Sicredi
Gravataí , RS
08.2009 - 01.2011
  • Apoio às atividades da agência, administrando o fluxo de malotes e distinguindo seus conteúdos, de forma a avaliar e controlar a documentação de arquivos.
  • Conferência da autenticidade de cédulas, controle de numerário, cheques e outros documentos, utilizando conhecimentos em fraudes e equipamentos específicos, garantindo segurança e idoneidade aos procedimentos de rotina.
  • Prestação de informações sobre os serviços bancários aos clientes, oferecendo soluções com base nas necessidades de cada um, descrevendo os benefícios e contribuindo para as metas da instituição.

Formação acadêmica

Certificação -

Anbima CPA 10
Rio de Janeiro, RJ

Pós graduação em Gestão de Pessoas - Ciências sociais aplicadas

Unisul Universidade do Sul de Santa Catarina
Santa Catarina, SC

Tecnólogo em Processos Gerenciais - Administração, finanças e processos.

Unisul Universidade do Sul de Santa Catarina
Santa Catarina, SC

Habilidades e competências

  • Liderança para motivar e engajar a equipe
  • Bom relacionamento e comunicação interpessoal
  • Capacidade de trabalhar sob pressão com foco em resultados
  • Capacidade de negociação de prazos, condições e valores
  • Liderança e planejamento
  • Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
  • Proatividade na identificação de problemas e tomada de decisões
  • Consultoria e negociação com público alta renda
  • Capacidade de delegar tarefas com eficiência
  • Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
  • Conhecimento de controles legais e auditorias
  • Iniciativa para promoção da empresa no mercado


Linha do tempo

Gerente Geral de Agência

Unicred Porto Alegre
01.2011 - 09.2022

Caixa de Banco

Sicredi
08.2009 - 01.2011

Certificação -

Anbima CPA 10

Pós graduação em Gestão de Pessoas - Ciências sociais aplicadas

Unisul Universidade do Sul de Santa Catarina

Tecnólogo em Processos Gerenciais - Administração, finanças e processos.

Unisul Universidade do Sul de Santa Catarina

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Vanessa da Silva Pereira