Paulo Cintra
Vila Velha,ES
Resumo
Profissional com 23 anos de experiência no setor de Vendas, com sólidas habilidades de liderança e comunicação. Especializada no aumento da produtividade e na otimização dos resultados da equipe, a fim de alcançar as metas estabelecidas.
Aumentar a participação no mercado e a retenção da clientela através da análise das tendências de mercado e da presença nos principais canais de marketing. Disposta a orientar e motivar a equipe, com foco na garantia da qualidade dos serviços e no alcance das metas.
Gerir o orçamento de Marketing e supervisionar a equipe, orientando e acompanhando as atividades dos colaboradores. Fortes habilidades de negociação e visão analítica para observar os concorrentes.
Auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.
Habilidades de comunicação e sólida. Conciliar múltiplas tarefas, garantindo a eficiência da rotina operacional.
Oferecer um serviço de qualidade através de conhecimentos práticos e boas habilidades interpessoais, visando o desenvolvimento profissional.
Impulsionar o sucesso da equipe através da prestação de um atendimento de excelência.
Estabelecer um bom relacionamento com equipes e clientes, garantindo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.
Tomar decisões assertivas a fim de alcançar as metas estabelecidas. Treinar e desenvolver funcionários, com foco na entrega de um serviço de excelência.
Perfil dinâmico e proativo, com foco no aprendizado constante e no trabalho em equipe, a fim de contribuir para o alcance das metas.
Gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.
Visão geral
22
22
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Gerente comercial
K2 Distribuidora
Serra, ES
01.2024 - 09.2025
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
- Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
- Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
- Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
- Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Realização de vendas consultivas e treinamento de vendedores, de forma a desenvolver uma cultura de priorização das necessidades do comprador.
- Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados.
- Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
- Identificação de oportunidades de novos nichos de atuação ou melhoria dos produtos, a fim de aumentar a parcela de mercado.
- Definição da estratégia de preços dos produtos, considerando a concorrência, o valor percebido pelos clientes e os objetivos financeiros da empresa.
- Conferência periódica de produtos, verificando a precisão dos registros de estoque e corrigindo possíveis divergências.
- Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para gerenciar com maior efetividade o posicionamento da empresa no nicho de atuação.
- Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento das metas e objetivos preestabelecidos, obtendo um aumento de até [Número]% no faturamento.
- Sinergia com o planejamento estratégico da empresa, contribuindo com as estratégias de vendas adequadas para que a equipe pudesse atingir as metas.
Empreendedor
Proprietário
Vila Velha, Espírito Santo
01.2019 - 01.2024
- Planejamento estratégico de negócios, analisando os objetivos da empresa para determinar as melhores formas de atingir as metas traçadas.
- Criação e implementação de campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade da marca no mercado.
- Elaboração de redes de contatos, visando firmar parcerias com outras empresas em busca de novas oportunidades de negócios.
- Realização de pesquisas e acompanhamento do mercado, identificando tendências que representassem novas oportunidades de negócios.
- Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
- Desenvolvimento de projetos de expansão, definindo ações para o crescimento e aumento da lucratividade da empresa.
- Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
- Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
- Análise de riscos regulatórios, desenvolvendo planos de ação que mitigassem consequências negativas.
- Participação em feiras e eventos, criando oportunidades de networking para a divulgação e estabelecimento da empresa no mercado.
- Desenvolvimento e implementação de planos de negócios, definindo estratégias e métodos de trabalho para a minimização dos riscos.
Gerente de vendas
ambev S/A
Cariacica, ES
10.2003 - 01.2019
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
- Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
- Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
- Conferência periódica de produtos, verificando a precisão dos registros de estoque e corrigindo possíveis divergências.
- Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
- Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
- Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade com base nos dados.
- Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.
- Definição da estratégia de preços dos produtos, considerando a concorrência, o valor percebido pelos clientes e os objetivos financeiros da empresa.
- Negociação de contratos com os clientes e fornecedores, assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora no custo-benefício.
- Análise das tendências do mercado, desenvolvendo projetos em conformidade com as demandas do público-alvo, proporcionando melhorias nas vendas e processos.
- Desenvolvimento e implementação de políticas para vendas, padronizando os procedimentos de atendimento ao cliente, melhorando a qualidade do serviço prestado.
- Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.
- Desenvolvimento de programas de fidelidade, visando maior retenção e engajamento dos clientes.
- Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração
Universidade de Vila Velha
Vila Velha, ES 01.2007 - 12.2010
Tecnológo - Gestão Empresarial
Universidade de Vila Velha
Vila Velha, ES 01.2011 - 12.2012
Pós Graduado - Gestão Estratégica de Negócio
FUCAPE
Vitória, ES 01.2013 - 12.2014
Habilidades e competências
Bom relacionamento com clientes e empresas
Comprometimento com metas e resultados
Liderança para comandar equipes comerciais
Paciência e empatia no atendimento ao cliente
Liderança na gestão de equipes de vendas
Persistência e foco no alcance das metas
Comunicação clara e persuasiva
Iniciativa e foco no cumprimento de metas
Negociação eficaz com clientes e fornecedores
Capacidade de adaptação a mudanças no mercado
Persuasão na negociação com clientes
Visão estratégica no planejamento de vendas
Criatividade ao planejar campanhas
Comunicação eficiente com equipes de projetos
Organização na administração de recursos
Capacidade analítica de indicadores de desempenho
Conhecimentos em marketing de conteúdo
Conhecimento de mercado para maximizar as vendas
Conhecimento em gestão de projetos
Motivação para impulsionar a equipe
Eficiência na gestão de conflitos internos
Organização para otimizar a rotina
Conquistas e distinções
- Colaboração com a equipe de Vendas no desenvolvimento do projeto Top Domínio (Clientes varejo de maior representatividade.
- Uso do PowerPoint para criação de apresentações voltadas à área de venda e diretoria.
- Resolução de problemas de recrutamento e seleção, gerando resultados direto em vendas.
- Resolução de problemas de baixa DN, gerando aumento em vendas e distribuição
- Resolução de problemas de falta de refrigeração, gerando prospecção de novos clientes, aumentando giro por equipamento, diminuindo equipamentos ociosos no mercado aumentando a produtividade.
- Resolução de problemas de concorrente, gerando novos clientes e fidelizando o mercado tirando a concorrência.
- Aumento de 100% na receita trimestral da empresa através da implementação de iniciativas de prospecção, treinamento da equipe, incentivos com recursos das indústrias para estimular as vendas.
- Supervisão de uma equipe com 50 membros e em revenda com mais de 100 colaboradores.
Certificados
- Treinamento em Execução Ponto de Vendas.
- Treinamento em pesquisa Nilsen, Scantech e Neogrid.
- Treinamento em Processo de Vendas.
- Treinamento em Gerenciamento da Rotina.
- Treinamento em Coaching.
- Treinamento em Programa em Excelência de Vendas.
- Treinamento em Gerenciamento de Padrões e Liderança.
- Certificação em Train the Trainer pela ambev.
- Certificação em Manager pela ambev.
- Certificação em Black Belt pela ambev.
- Conhecimentos em ERPs.
- Conhecimento em BI.
- Excel avançado.
Informações adicionais
- Ganho de 6% de Market Share em 2018, na região Norte do ES;
- Qualificação SPO em 2017/2018;
- Destaque regional em 2018
- Evolução de Engagement em 2015/2016 e 2017
- Crescimento de 11% no volume de cervejas em 2015
- Crescimento de 110% faturamento segmento Food, 1º Semestre de 2024.
- Crescimento de 100% faturamento segmento Food, 2º Semestre de 2024
- Crescimento 80% litragem Kibon Nov a Fev 24/25.
- Destaque Regional Kibon Jun, Jul e Ago de 2025.
- Record de vendas McCain Jun 2025 1M.
Linha do tempo
Gerente comercial
K2 Distribuidora
01.2024 - 09.2025
Empreendedor
Proprietário
01.2019 - 01.2024
Pós Graduado - Gestão Estratégica de Negócio
FUCAPE
01.2013 - 12.2014
Tecnológo - Gestão Empresarial
Universidade de Vila Velha
01.2011 - 12.2012
Bacharelado - Administração
Universidade de Vila Velha
01.2007 - 12.2010
Gerente de vendas
ambev S/A
10.2003 - 01.2019