Paulo Sérgio Galúcio Da Silva
Sinop,MT
Visão geral
1
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Certification
9
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years of post-secondary education
34
34
years of professional experience
Experiência profissional
Bancário
Banco da Amazônia
Sinop, Mato Grosso
2006.01 - 2026.06
- Durante minha carreira bancária, trabalhei em várias funcões: Assistente de Gerencia, Caixa Executivo, Supervisor de acompanhamento e recuperação de crédito, Supervisor do Atendimento e Administrativo, assistente de cobrança. Por várias vezes assumi interinamente as funções Gerente de Atendimento e Administrativo e Gerente Geral da Agência.
- Gestão de atendimento ao cliente em agências, fornecendo informações sobre produtos financeiros e orientando sobre serviços disponíveis.
- Conferência da autenticidade de cédulas, cheques e outros documentos utilizando conhecimentos em fraudes e equipamentos específicos para garantir a segurança dos procedimentos.
- Verificação e reconciliação de contas bancárias, identificando discrepâncias entre os valores para solucionar problemas.
- Controle dos numerários bancários contabilizando e conferindo o caixa diariamente para manter o equilíbrio financeiro da instituição.
- Recebimento de valores através de diferentes formas de pagamento como dinheiro, cheque, TED e DOC, prestando atendimento conforme a opção escolhida.
- Realização das tarefas rotineiras de caixa incluindo recebimento de valores, atendimento ao público e abertura e fechamento do caixa cumprindo horários determinados.
- Assistência aos clientes na abertura ou encerramento de contas mediante apresentação da documentação solicitada.
- Venda proativa de planos de capitalização, seguros e consórcios aos clientes superando metas estabelecidas pela agência.
- Execução variada das operações como atendimento ao cliente, emissão de documentos e atividades relacionadas à cobrança seguindo determinações gerenciais.
- Orientação clara aos clientes com dúvidas indicando passo a passo em sistemas eletrônicos para obtenção dos serviços necessários.
- Suporte eficiente nas atividades administrativas facilitando fluxo informacional entre as áreas da agência.
- Participação ativa em treinamentos visando atualização contínua sobre produtos e serviços oferecidos pela instituição financeira.
- Apoio na análise minuciosa dos documentos apresentados pelos clientes garantindo correção completa da documentação necessária para transações.
Professor
Secretaria do Estado de Educação do Pará
Rurópolis, Pará
1992.03 - 1994.10
- Desenvolvimento de planos de aula que estimulem o aprendizado dos alunos.
- Orientação em atividades extracurriculares para promover o envolvimento dos alunos em projetos escolares.
- Participação ativa em reuniões pedagógicas para discutir estratégias de ensino e gestão da sala de aula.
- Implementação de metodologias ativas que incentivem a colaboração dos estudantes nas aulas.
- Colaboração com pais e responsáveis, mantendo comunicação sobre o progresso dos alunos.
- Planejamento das aulas e projetos alinhados à proposta pedagógica da escola, com foco na avaliação adequada.
- Organização de atividades baseadas nos conteúdos ministrados, analisando dificuldades no desempenho escolar.
- Elaboração de planos que integrem atividades presenciais e tecnológicas para enriquecer o aprendizado.
- Acompanhamento do processo educativo, assegurando reflexões sobre os objetivos pedagógicos.
Formação acadêmica
Bacharel em Administração - Administração de Empresas
Universidade Paulista
2013.01 - 2016.12
Técnico em Contabilidade - Contabilidade
Escola Estadual Felisbelo Jaguar Sussuarana
Santarém, PA 1988.01 - 1991.01
Habilitação em Magistério - Magistério
Escola Eurico Valle
Rurópolis Pará 1992.01 - 1993.12
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalho em equipe
- Iniciativa para identificar e solucionar problemas
- Ética profissional com dados sigilosos
- Relacionamento interpessoal eficiente com a equipe
- Capacidade de aprendizado contínuo e rápido
- Flexibilidade para resolução de problemas
- Certificado CPA-10
- Detalhismo na conferência de documentos
- Excelência no atendimento ao cliente
- Análise crítica de relatórios financeiros
Certificados
- Certificação em Capacitação Profissional em Rotinas Administrativa, pela Microlins; Excelência no Atendimento, administração estratégica, pela Catho Educação Executiva; Formação de Conteudista, Formação de Instrutores, pela Capacitare Educação Corporativa; Curso de Contabilidade, pelo Instituto Politécnico de Educação a Distância; Como Cobrar Inadimplentes ,pelo Centro Educacional de Desenvolvimento Profissional. Mais de 50 cursos certificados pelo Banco da Amazônia
Linha do tempo
Bacharel em Administração - Administração de Empresas
Universidade Paulista
2013.01 - 2016.12
Bancário
Banco da Amazônia
2006.01 - 2026.06
Professor
Secretaria do Estado de Educação do Pará
1992.03 - 1994.10
Habilitação em Magistério - Magistério
Escola Eurico Valle
1992.01 - 1993.12
Técnico em Contabilidade - Contabilidade
Escola Estadual Felisbelo Jaguar Sussuarana
1988.01 - 1991.01