PEDRO DO NASCIMENTO DE OLIVEIRA
Pedra de guaratiba,RJ
Visão geral
7
7
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Histórico profissional
Estagiário
Rota Investimentos
07.2025 - 01.2026
- Mapeamento de perfil do cliente (suitability).
- Conferência de documentos e dados, atuando na elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento de prazos e Metas.
- Atendimento telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
Atendente de locação
Movida
03.2022 - 09.2024
- Atendimento personalizado ao cliente, com foco em resolução de duvidas e ocasionais situações de conflito.
- Foco no cumprimento de metas através de cross sell, agregando valor as vendas realizadas em cada atendimento.
- Pesquisa de pricing para realização de negociações bem fundamentadas de acordo tanto com os preços quanto com os benefícios ofertados no mercado.
- Controle logístico dos veículos, realizando checklists periódicos e o controle quantitativo dos mesmos.
- Formatação e criação de planilhas simples.
Jovem aprendiz - Auxiliar de vendas
Camicado
03.2019 - 01.2021
- Desenvolvimento de estratégias de atendimento como jovem aprendiz em vendas.
- Auxílio na logística de estoque e layout de loja.
- Atualização de planilhas.
Formação acadêmica
Ciências econômicas -
IBMR
Barra da Tijuca 08.2024 - 06.2028
CPA-20 Ativa
ANBIMA
Ensino médio completo - undefined
Colégio San Diego
Aprendizagem profissional - comercial em serviço de vendas
SENAC
03.2019 - 01.2021
Formação em Inglês - undefined
CNA
01.2009 - 12.2014
English Teacher Training - undefined
CNA
Ledor e Transcritor - undefined
CEBRASPE
Habilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Colaborativo
- Google sheets / Excel intermediário
- Resolução de situações de conflito
- Flexibilidade para atuar em diversas áreas
- Estratégias de vendas
- Criativo
- Pacote Office - Básico
- Organizado
IDIOMAS
Inglês - Avançado
Espanhol - Básico
Linha do tempo
Estagiário
Rota Investimentos
07.2025 - 01.2026
Ciências econômicas -
IBMR
08.2024 - 06.2028
Atendente de locação
Movida
03.2022 - 09.2024
Jovem aprendiz - Auxiliar de vendas
Camicado
03.2019 - 01.2021
Aprendizagem profissional - comercial em serviço de vendas
SENAC
03.2019 - 01.2021
Formação em Inglês - undefined
CNA
01.2009 - 12.2014
Ensino médio completo - undefined
Colégio San Diego
English Teacher Training - undefined
CNA
Ledor e Transcritor - undefined
CEBRASPE
CPA-20 Ativa
ANBIMA