Conferência de documentos e dados, atuando na elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento de prazos e Metas.
Atendimento telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
Atendente de locação
Movida
2022.03 - 2024.09
Atendimento personalizado ao cliente, com foco em resolução de duvidas e ocasionais situações de conflito.
Foco no cumprimento de metas através de cross sell, agregando valor as vendas realizadas em cada atendimento.
Pesquisa de pricing para realização de negociações bem fundamentadas de acordo tanto com os preços quanto com os benefícios ofertados no mercado.
Controle logístico dos veículos, realizando checklists periódicos e o controle quantitativo dos mesmos.
Formatação e criação de planilhas simples.
Jovem aprendiz - Auxiliar de vendas
Camicado
2019.03 - 2021.01
Desenvolvimento de estratégias de atendimento como jovem aprendiz em vendas.
Auxílio na logística de estoque e layout de loja.
Atualização de planilhas.
Formação acadêmica
Ciências econômicas -
IBMR
Barra da Tijuca
2024.08 - 2028.06
CPA-20 Ativa
ANBIMA
Ensino médio completo - undefined
Colégio San Diego
Aprendizagem profissional - comercial em serviço de vendas
SENAC
2019.03 - 2021.01
Formação em Inglês - undefined
CNA
2009.01 - 2014.12
English Teacher Training - undefined
CNA
Ledor e Transcritor - undefined
CEBRASPE
Habilidades e competências
Boa comunicação para interagir com clientes
Colaborativo
Google sheets / Excel intermediário
Resolução de situações de conflito
Flexibilidade para atuar em diversas áreas
Estratégias de vendas
Criativo
Pacote Office - Básico
Organizado
IDIOMAS
Inglês - Avançado
Espanhol - Básico
Linha do tempo
Estagiário
Rota Investimentos
2025.07 - 2026.01
Ciências econômicas -
IBMR
2024.08 - 2028.06
Atendente de locação
Movida
2022.03 - 2024.09
Jovem aprendiz - Auxiliar de vendas
Camicado
2019.03 - 2021.01
Aprendizagem profissional - comercial em serviço de vendas
AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS / QUALIDADE em T & S – LOCAÇÃO DE MÃO DE OBRA EIRELIAUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS / QUALIDADE em T & S – LOCAÇÃO DE MÃO DE OBRA EIRELI