Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Pedro Garcia

Pradópolis,SP

Visão geral

1
1
year of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Atendente

DPG DROGARIA LTDA
Pradópolis, São Paulo
08.2022 - Atual
  • Organização da área de vendas, garantindo que os produtos estivessem sempre bem dispostos e acessíveis aos clientes.
  • Controle de estoque, monitorando os níveis de produtos e reportando necessidades de reposição à gerência.
  • Participação em treinamentos sobre produtos, adquirindo conhecimentos para oferecer um atendimento de qualidade aos clientes.
  • Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
  • Atendimento a clientes em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e proporcionando um ambiente amigável e acolhedor.
  • Participação em treinamentos sobre novas técnicas de injeção, visando a atualização dos conhecimentos e a melhoria na prática profissional.
  • Entrega de produtos utilizando motocicleta, assegurando a pontualidade e a satisfação dos clientes em cada serviço realizado.

Recepcionista auxiliar de secretária

Constante Ometto
Pradópolis, São Paulo
01.2022 - 08.2022
  • Atendimento aos visitantes, garantindo que fossem recebidos de forma cordial e profissional no ambiente de trabalho.
  • Gestão de telefonemas, direcionando as chamadas para os departamentos adequados e anotando recados de forma precisa.
  • Manutenção da organização do espaço de trabalho, assegurando que a recepção estivesse sempre limpa e apresentável.
  • Arquivamento de documentos, realizando a classificação e identificação para localizá-los facilmente.
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.

Formação acadêmica

Bacharelado - FARMÁCIA

Anhanguera
Ribeirão Preto, SP
02.2025 - 01.2030

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Proatividade para melhorar a experiência do cliente
  • Ética ao manusear dados pessoais
  • Iniciativa na busca por soluções e melhorias
  • Zelo pela higiene do ambiente de trabalho

Linha do tempo

Bacharelado - FARMÁCIA

Anhanguera
02.2025 - 01.2030

Atendente

DPG DROGARIA LTDA
08.2022 - Atual

Recepcionista auxiliar de secretária

Constante Ometto
01.2022 - 08.2022
Pedro Garcia