Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Pedro Paulo Martins Lustosa

Pedro Paulo Martins Lustosa

Autônomo / Estudante
Palmas ,Tocantins

Resumo do currículo

Estudante de Educação Física com ótimo desempenho acadêmico e grande disposição para o aprendizado. Capaz de oferecer um serviço de qualidade através de conhecimentos práticos e boas habilidades interpessoais, visando o desenvolvimento profissional.

Visão geral

11
11
years of professional experience

Histórico profissional

Consultor de clientes

Dallas Auto Center
Palmas , Tocantins
01.2024 - 11.2024
  • Apresentação e divulgação de produtos e serviços, aumentando a carteira de clientes da empresa.
  • Atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas ao fornecer informações pertinentes.
  • Acompanhamento dos clientes no pós-venda, garantindo a fidelidade e a satisfação com os serviços.
  • Realização de vendas de produtos e serviços por meios eletrônicos, contribuindo para o aumento dos lucros.
  • Registro de informações de clientes no sistema, facilitando o controle e a organização dos dados.
  • Coordenação de equipes de atendimento, distribuindo tarefas para assegurar a qualidade do serviço.
  • Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.

Secretário Parlamentar

Assembleia Legislativa Estado do Tocantins
Palmas , Tocantins
05.2022 - 03.2023
  • Recepção e atendimento à população no gabinete, registrando os relatos para possibilitar a discussão das demandas.
  • Participação em reuniões e eventos, representando e contribuindo para a divulgação das pautas defendidas pelo parlamentar.
  • Planejamento de reuniões com assessores, políticos e movimentos sociais, visando discutir propostas e maneiras eficientes de implementar projetos.

Recepcionista

Município de Palmas
Palmas , Tocantins
01.2021 - 05.2022
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.

Trabalhador da manutenção de edificações

Município de Palmas
Palmas , Tocantins
07.2019 - 12.2019

Trabalhador da manutenção de edificações

Município de Palmas
Palmas , Tocantins
03.2017 - 07.2017
  • Organização do local de trabalho, facilitando a localização dos materiais e agilizando o processo de manutenção.
  • Manutenção básica de equipamentos, garantindo o bom funcionamento.
  • Atendimento a clientes de forma cordial e prestativa, proporcionando experiências positivas para a fidelização aos serviços.

Atleta profissional de futebol

Palmas Futebol e Regatas
Palmas , Tocantins
08.2014 - 03.2016
  • Participação em viagens frequentes para jogos e competições, garantindo a adaptação constante a diferentes ambientes e condições de jogo.
  • Participação em competições nacionais, representando clubes de futebol profissional.
  • Participação em amistosos e jogos preparatórios para aprimorar o desempenho individual.

Auxiliar de escritório em geral

Rede Nacional de Aprendizagem, Promoção social e integração
Palmas , Tocantins
09.2013 - 02.2014
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.

Formação acadêmica

Cursando Educação Física , Unitop - Palmas

Habilidades e competências

  • Atenção às solicitações de clientes
  • Controle emocional para lidar com reclamações
  • Ética ao manusear dados pessoais
  • Prestatividade para auxiliar a equipe e clientes
  • Organização para cumprir com as atividades solicitadas
  • Iniciativa para conhecer profundamente os serviços da empresa
  • Proatividade para identificar e resolver problemas
  • Adaptabilidade a diversos perfis de clientes
  • Colaboração para trabalho em equipe
  • Empatia para entender as necessidades do cliente
  • Persistência para o alcance das metas
  • Capacidade de adaptação a novos processos

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
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Linha do tempo

Consultor de clientes - Dallas Auto Center
01.2024 - 11.2024
Secretário Parlamentar - Assembleia Legislativa Estado do Tocantins
05.2022 - 03.2023
Recepcionista - Município de Palmas
01.2021 - 05.2022
Trabalhador da manutenção de edificações - Município de Palmas
07.2019 - 12.2019
Trabalhador da manutenção de edificações - Município de Palmas
03.2017 - 07.2017
Atleta profissional de futebol - Palmas Futebol e Regatas
08.2014 - 03.2016
Auxiliar de escritório em geral - Rede Nacional de Aprendizagem, Promoção social e integração
09.2013 - 02.2014
Cursando Educação Física - ,

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