Pedro Paulo R. Pissaia
Jundiaí,São
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Assistente administrativo
GPS Produtos e Serviços para Condominios LTDA
Jundiaí, São Paulo
04.2021 - Atual
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Formação acadêmica
Graduação - Processos Gerenciais
Pontificia Universidade Católica
Porto Alegre, RS 01.2025 - 12.2026
Ensino Medio -
Escola La Fontaine
Jundiaí, SP 01.2019 - 12.2021
Habilidades e competências
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Linha do tempo
Graduação - Processos Gerenciais
Pontificia Universidade Católica
01.2025 - 12.2026
Assistente administrativo
GPS Produtos e Serviços para Condominios LTDA
04.2021 - Atual
Ensino Medio -
Escola La Fontaine
01.2019 - 12.2021