Oi, meu nome é
Radja Rodrigues de Oliveira
João Pessoa,Paraiba
Resumo
Estudante de Odontologia | Foco em Atendimento Humanizado e Suporte Clínico-Administrativo
Estudante de Odontologia proativa e dedicada, com mais de 2 anos de experiência em atendimento ao público. Sólida vivência em
suporte administrativo e clínico e vendas ativas com aplicação de técnicas de Programação Neurolinguística para garantir a excelência no relacionamento.
Visão geral
2
years of professional experience
5
years of post-secondary education
1
Certification
Experiência profissional
A&C- Centro de ContatosJoão Pessoa, Paraíba
Atendente de telemarketing
2024.09 - 2025.09 (1 education.year_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento ativo com foco em vendas e resolução de dúvidas.
- Apresentação de produtos/serviços com base em scripts estratégicos.
- Apoio ao cliente com renegociação de boletos e ajustes contratuais.
Clínica OdontomindJoão Pessoa, Paraíba
Auxiliar de saúde bucal e recepcionista
2023.09 - 2024.06 (9 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Recepção presencial, online e telefônica de pacientes.
- Agendamento de consultas e orientações prévias aos atendimentos.
- Apoio direto aos procedimentos clínicos e manuseio de materiais esterilizados.
- Colaboração com dentistas e profissionais da clínica em ambiente de aprendizado.
Formação acadêmica
Unipê- Centro Universitário João Pessoa, PB
Bacharelado de odontologia from Saúde
2023.02 - 2027.11 (4 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Habilidades e competências
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva
- Atendimento humanizado e foco na experiência do cliente
- Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
- Organização e capacidade de multitarefa
- Agilidade em aprender novas tecnologias
- Trabalho em equipe e comprometimento com metas
- Paciência, empatia e postura profissional
Objetivo
Atuar em uma função que proporcione desenvolvimento profissional, com foco em atendimento ao cliente, suporte administrativo, áreas da saúde ou relacionamento com o público. Busco aplicar minhas habilidades de comunicação, organização e proatividade, contribuindo para o crescimento da equipe e empresa.
Certificados
- Certificação em Vendas com PNL- Programação Neurolínguistica pela Unepi
- Certificação em Gestão e Marketing para Profissionais da Saúde pela Unipê
Linha do tempo
Atendente de telemarketing
A&C- Centro de Contatos
2024.09 - 2025.09 (1 education.year_Label)
Auxiliar de saúde bucal e recepcionista
Clínica Odontomind
2023.09 - 2024.06 (9 education.months_Label)
Unipê- Centro Universitário
Bacharelado de odontologia from Saúde
2023.02 - 2027.11 (4 education.years_Label & 9 education.months_Label)