RAFAEL DO NASCIMENTO VELHO
Caxias do Sul,RS
Visão geral
2025
2025
years of professional experience
Experiência profissional
Suporte Técnico e Manutenção –
Experiência Autônoma
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
- Formatação e configuração de computadores e notebooks
- Instalação de sistemas operacionais e softwares
- Diagnóstico e solução de problemas técnicos
- Otimização de desempenho de máquinas
- Suporte a usuários (instalação, configuração e dúvidas)
Anydesk Configuração para usuários home-office
Auxiliar Administrativo/ Marketing
Gregolon Refrigeração
Caxias do Sul, RS
2022.10 - 2024.03
- Gestão e otimização de campanhas (Google Ads e Meta Ads)
- Criação de conteúdos e criativos para redes sociais
- Estruturação e gestão de e-commerce (SEO, ERP, marketplaces)
- Análise de métricas e melhoria contínua de performance
- Suporte em vendas, atendimento e operação logística
Almoxarife
Silpa Implementos Rodoviários
Caxias do Sul, RS
2023.02 - 2023.10
- Receber produtos e serviços adquiridos.
- Conferir a documentação: nota fiscal x ordem de compra.
- Conferir código do produto, quantidade, preço, e demais requisitos.
- Avaliar as condições do produto - contaminações, deteriorações, acondicionamento e embalagem.
- Inspecionar os produtos indicados no IT 061.
- Registrar
- Resultado da inspeção na documentação correspondente.
- Armazenar os produtos adequadamente nos seus devidos lugares, com identificação e posicionados para atendimento do sistema PEPS.
- Entregar produtos do estoque mediante requisição ou roteiro de fabricação da ordem de fabricação.
- Executar as contagens cíclicas conforme definido nos objetivos do setor.
- Auxiliar na realização de inventários.
- Fazer a limpeza do local de trabalho diariamente.
- Realizar outras tarefas a pedido do superior imediato.
Auxiliar Administrativo
Instituto Elizabetha Randon
Caxias do Sul, RS
2018.11 - 2022.12
- Atendimento ao Cliente: Desenvolvi habilidades sólidas de atendimento ao cliente, sendo
- Primeiro ponto de contato para responder a consultas e fornecer informações.
- Agendamento e Organização: Responsável pelo agendamento eficiente de reuniões e compromissos da equipe, garantindo a organização e a pontualidade.
- Gestão de Documentos: Criei, revisei e organizei documentos, relatórios e correspondências, garantindo a precisão e a formatação adequada.
- Controle de Estoque: Gerenciei
- Estoque de suprimentos de escritório, garantindo que os recursos necessários estejam sempre disponíveis.
- Arquivamento e Organização: Estabeleci e mantive um sistema de arquivamento eficaz para documentos, facilitando a recuperação de informações.
- Suporte Tecnológico: Forneci suporte técnico para equipamentos de escritório e auxiliei na manutenção da segurança de dados.
- Assistência a Reuniões: Preparava salas de reuniões, agendava encontros, fornecia material de apoio e registrava atas das reuniões.
- Trabalhos de Digitação: Realizei tarefas de digitação, incluindo documentos, relatórios e correspondências, com proficiência em software de processamento de texto.
- Gerenciamento de Correspondências: Recebia, classificava e distribuía correspondências, além de cuidar do envio de documentos.
Auxiliar Administrativo
Escola Eja Universitário
Caxias do Sul, RS
2018.03 - 2018.11
- Matriculas de alunos
- Atendimento ao cliente, telemarketing.
- Monitoração dos corredores
- Auxiliar de entregas, de panfletos.
- Secretário, organizador afins.
Estagiário
Prefeitura Municipal de Caxias do Sul
Caxias do Sul
2017.01 - 2017.12
- Auxiliar na organização do local, para os servidores.
- Digitalizar documentos
- Serviços gerais
- Auxiliar em eventos beneficentes
Formação acadêmica
Bacharem - Adiministração
Faculdade Uniasselvi
Tecnico - T.I
Ftec
Habilidades e competências
- Marketing Digital
- Tráfego pago
- SEO
- E-commerce
- Criação de campanhas
- Gestão de campanhas
- Otimização de campanhas
- Performance
- Geração de leads
- Aumento de faturamento
- Planejamento
- Execução
- Análise de resultados
Resultados
- Geração de 70 leads em 14 dias (energia solar) com ROI positivo
- Aumento de até 40% nas vendas no e-commerce da Gregolon
- Produção de criativos e vídeos com foco em conversão
Linha do tempo
Almoxarife
Silpa Implementos Rodoviários
2023.02 - 2023.10
Auxiliar Administrativo/ Marketing
Gregolon Refrigeração
2022.10 - 2024.03
Auxiliar Administrativo
Instituto Elizabetha Randon
2018.11 - 2022.12
Auxiliar Administrativo
Escola Eja Universitário
2018.03 - 2018.11
Estagiário
Prefeitura Municipal de Caxias do Sul
2017.01 - 2017.12
Tecnico - T.I
Ftec
Suporte Técnico e Manutenção –
Experiência Autônoma
Bacharem - Adiministração
Faculdade Uniasselvi