Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic

Rafael Zaparolli

São Paulo,SP

Visão geral

1
1
Certification
8
8
years of professional experience

Experiência profissional

Proprietário de loja

Garage Automóveis
São Paulo, São Paulo
2019.09 - Atual

Supervisão na criação de anúncios e suporte ao gerenciamento de leads com foco em respostas rápidas que melhoram as taxas de conversão.

Responsabilidade pela organização do estoque, avaliação e captação de veículos.

Gerente de Vendas

Nações Multimarcas
Santo André, São Paulo
2017.07 - 2019.06

Responsabilidade pela avaliação de veículos semi novos, contribuindo para a captação eficaz de consignações. Liderança no processo de compra e na organização do estoque, garantindo eficiência operacional.

Gestão do atendimento ao cliente desde o primeiro contato, assegurando um suporte contínuo durante todo o ciclo de venda.

Gerente de Vendas

Viamar / Beer Motors
São Bernardo do Campo, São Paulo
2011.11 - 2017.05

Desenvolvimento da equipe de vendas, promovendo um ambiente orientado a resultados e cumprimento das metas estabelecidas.

Condução da avaliação e negociação dos veículos usados, garantindo maximização nas oportunidades comerciais.

Gerenciamento eficiente do pós-venda, assegurando a viabilidade econômica dos veículos em estoque.

Formação acadêmica

FBB100 -

FEBRABAN

Administração de empresas -

FIAP
São Paulo, SP

Técnico em Informática -

Colégio Nossa Senhora de Lourdes
São Paulo, SP

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
  • Agilidade em solucionar problemas
  • Iniciativa em auxiliar a equipe quando necessário
  • Capacidade de negociação em compras e vendas
  • Resiliência frente a desafios e obstáculos
  • Capacidade de análise e tomada de decisões
  • Empatia ao lidar com clientes insatisfeitos
  • Aptidão para liderar e motivar equipes

Certificados

Certificação Correspondente Completo + LGPD

Certi Training – Capacitação para certificação de veículos FB

Habilitação SUSEP – Funenseg

PTG - Programa de Treinamento de Gerentes – Grupo Friedman

Linha do tempo

Proprietário de loja

Garage Automóveis
2019.09 - Atual

Gerente de Vendas

Nações Multimarcas
2017.07 - 2019.06

Gerente de Vendas

Viamar / Beer Motors
2011.11 - 2017.05

FBB100 -

FEBRABAN

Administração de empresas -

FIAP

Técnico em Informática -

Colégio Nossa Senhora de Lourdes
Rafael Zaparolli