Rafaella Lucena de Souza
Rio Saber Educacional (Grau Profissionalizante)
Paulista,Pernambuco
6
years of professional experience
Profissional comunicativo e atencioso, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativo na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposto a aprender e superar metas.
Experiência profissional
Vendedora Líder
11 Months- Atendimento presencial e telefônico aos clientes, identificando necessidades, apresentando soluções e conduzindo negociações com cordialidade diária.
Consultor de vendas
11 Months- Acompanhamento de propostas comerciais, organizando prazos, registros e retornos para assegurar agilidade no fechamento das vendas.
Vendedora
7 Months- Atendimento presencial e telefônico às clientes, apresentando tratamentos estéticos, esclarecendo dúvidas e fortalecendo a confiança na marca.
- Acompanhamento pós-venda das pacientes, realizando contatos de retorno, reforçando orientações e promovendo fidelização contínua da carteira.
Coordenadora comercial
2 Years 7 Months- Análise de indicadores comerciais, identificando gargalos no funil e propondo ajustes para melhorar conversões mensais consistentes.
- Acompanhamento da equipe de vendas, orientando abordagens consultivas, distribuição de leads e priorização de oportunidades qualificadas.
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Dedicação para bater metas de vendas
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Trabalho em equipe para alcançar metas
Linha do tempo
Vendedora Líder
Rio Saber Educacional (Grau Profissionalizante)
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Consultor de vendas
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2024.04 - 2025.03Read More
Vendedora
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Coordenadora comercial
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