Raissa Passos da Silva
São Paulo ,SP
Resumo
Profissional comunicativa e empática, capaz de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Experiência com atendimento e vendas, priorizando o trabalho em equipe para garantir um ambiente organizado e acolhedor.
Profissional experiente, com foco em melhorar a experiência do cliente, promovendo um relacionamento de confiança e fidelização. Proativo e flexível, com capacidade de adaptação a novas situações e desafios, contribuindo para o sucesso da equipe e da empresa.
[Número] anos de experiência na função de atendente, com habilidades de comunicação eficazes e agilidade no cumprimento da rotina profissional. Disposição para prestar um serviço de excelência ao cliente, esclarecendo dúvidas e apresentando produtos e serviços conforme a demanda.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Estudante de [Área] com ótimo desempenho acadêmico e grande disposição para o aprendizado. Capaz de oferecer um serviço de qualidade através de conhecimentos práticos e boas habilidades interpessoais, visando o desenvolvimento profissional.
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente
Pizzaria Florença
São Paulo , SP
2022.02 - 2025.12
Trabalhei de Atendente,onde eu também realizava de auxiliar de limpeza e ajudava também na cozinha quando necessário. É uma pizzaria que durante o dia funciona como restaurante.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre o cardápio e os serviços disponíveis na pizzaria.
- Colaboração na preparação de ingredientes, contribuindo para a agilidade no atendimento durante o rush.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a área de atendimento limpa e organizada para melhor fluxo.
- Apoio na manutenção de um bom relacionamento com os clientes, promovendo um ambiente acolhedor e amigável.
- Controle de estoque de produtos, assegurando que os itens necessários estivessem sempre disponíveis para o atendimento.
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
Formação acadêmica
Antônio Ágio
Avenida Guarapiranga Habilidades e competências
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Iniciativa na busca por soluções e melhorias
- Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
- Flexibilidade para atuar em diversas áreas
- Organização para manter o espaço de trabalho
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
- Atenção às solicitações de clientes
- Controle emocional para lidar com reclamações
- Comprometimento com resoluções de qualidade
- Prestatividade para auxiliar a equipe e clientes
- Iniciativa para conhecer profundamente os serviços da empresa
- Desenvoltura para trabalhar com equipes de outros setores
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Proatividade para melhorar a experiência do cliente
- Dedicação para resolver problemas de clientes
- Comunicação clara e objetiva com o cliente
Conquistas e distinções
- Colaboração com a equipe de [Área] no desenvolvimento do projeto [Nome do projeto].
- Resolução de problemas de [Tipo], gerando [Resultado].
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Atendente
Pizzaria Florença
2022.02 - 2025.12
Antônio Ágio