Raynara Castilho
Tibau do sul,RN
Resumo do currículo
Profissional dinâmico com domínio em técnicas de vendas e negociação, demonstra resiliência ao tratar objeções de clientes. Foca em resultados e metas, liderando equipes de vendas com persuasão no fechamento de acordos comerciais. Possui excelente comunicação e capacidade de adaptação às movimentações do mercado, beneficiando o crescimento organizacional.
Visão geral
13
13
years of professional experience
1
1
Certification
Histórico profissional
Supervisor de vendas comercial
Gav resorts
Tibau do Sul , Rio Grande do Norte
07.2024 - Atual
- Apoio à equipe e estímulo para gerar sinergia entre os vendedores, motivando o cumprimento das metas e aumentando o volume de vendas.
- Criação de relacionamentos duradouros com os clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e cordial que os levasse à compra.
- Realização de vendas diretas, utilizando a experiência adquirida e servindo de exemplo à equipe para contribuir e motivar a todos.
Supervisora de vendas
Gr group
Natal , Rio Grande do Norte
03.2021 - 06.2024
- Realização de vendas diretas, utilizando a experiência adquirida e servindo de exemplo à equipe para contribuir e motivar a todos.
- treinamentos e direcionamento para equipe
- sub líder , na ausência do gerente de sala , motivava a equipe, direcionamento de fichas e fechamentos.
Consultor de vendas
WAM BRASIL
Caldas Novas |Gramado, GO | RS
07.2019 - 06.2021
- Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
- Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
Analista financeira
Abatedora avícola santa vitória ( Qualiti alimentos )
Morrinhos , Goiás
09.2018 - 06.2019
- Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo a entrada correta de recursos no sistema financeiro da empresa.
- Cadastro do cliente, fornecedores ,devoluções de compras e vendas.
Assistente de controladoria
Prefeitura municipal de morrinhos
Morrinhos , Goiás
03.2017 - 09.2018
- liquidação, registro de preço, empenhos, diárias, baixas, balancetes, licitações e atendimento a prestadores de serviços, funcionários.
Secretário executivo
Central energética de morrinhos
Morrinhos , Goiás
04.2016 - 09.2018
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
- atendimento com PABX
- Envio de malotes
Aprendiz administrativo
Central energética de morrinhos
Morrinhos, Goiás
07.2011 - 12.2012
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Formação acadêmica
Bacharelado em contabilidade - Contabilidade
Unopar
Morrinhos Goiás 01/2014 - 12/2018
Técnico - Gestão comercial
Estácio
Natal, RN 07/2022 - 08/2024
Habilidades e competências
- Boa comunicação com equipes de trabalho
- Foco em resultados e metas
- Resiliência ao tratar objeções de clientes
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
- Capacidade de liderar equipes de vendas
- Persuasão no fechamento de acordos comerciais
- Domínio de técnicas de fechamento de vendas
- Dinamismo para acompanhar movimentações do mercado
Certificados
- Certificação em Excel do básico ao intermediário pela Visual Cursos.
- Certificação de Gestão e Lideranças de pessoas pela Estilo Empresarial.
- Certificação de Relacionamentos Interpessoais pelo Senac.
- Administração e Recursos humanos.
- Certificação do Curso Vende-C administrado pelo Flavio Augusto e Caio Carneiro.
- Cursando Inglês
Linha do tempo
Supervisor de vendas comercial
Gav resorts
07.2024 - Atual
Supervisora de vendas
Gr group
03.2021 - 06.2024
Consultor de vendas
WAM BRASIL
07.2019 - 06.2021
Analista financeira
Abatedora avícola santa vitória ( Qualiti alimentos )
09.2018 - 06.2019
Assistente de controladoria
Prefeitura municipal de morrinhos
03.2017 - 09.2018
Secretário executivo
Central energética de morrinhos
04.2016 - 09.2018
Aprendiz administrativo
Central energética de morrinhos
07.2011 - 12.2012
Bacharelado em contabilidade - Contabilidade
Unopar
01/2014 - 12/2018
Técnico - Gestão comercial
Estácio
07/2022 - 08/2024