Regina Lacerda Ferreira
Ilha Solteira,SP
Visão geral
32
32
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Técnico em Turismo
Prefeitura Municipal de Ilha Solteira
Ilha Solteira, São Paulo
2017.05 - 2025.02
- Colaboração em projetos de sustentabilidade, ajudando a promover práticas responsáveis entre turistas e estabelecimentos locais.
- Participação em treinamentos sobre atendimento ao cliente, visando aprimorar as habilidades de comunicação e relacionamento com o público.
- Atendimento a turistas, fornecendo informações sobre atrativos locais e auxiliando na elaboração de roteiros personalizados.
- Apoio na gestão e no acompanhamento dos trabalhos de interesse público, tendo sido nomeada membro dos Conselhos Municipais de Meio Ambiente, por dois biênios, Decretos 6692/2019 e 7384/2023; Cultura, Decreto 6900/2022; Pessoa Deficiente, Decreto 7218/2022 e Turismo, Decreto 7650/2025.
Agente Administrativo
Prefeitura Municipal de Ilha Solteira
Ilha Solteira, São Paulo
1993.08 - 2025.02
- Apoio na organização de documentos administrativos, assegurando a fácil localização e acesso às informações necessárias.
- Participação em reuniões de equipe, colaborando na discussão de estratégias e soluções para otimização do trabalho.
- Suporte na gestão de materiais de escritório, controlando o estoque e requisitando novos itens conforme a necessidade.
- Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
Formação acadêmica
Tecnologia em Gestão de Eventos (EAD) - Turismo e Eventos
Uniasselvi
Ilha Solteira, SP 2023.07 - 2026.07
Curso Técnico em Turismo - Turismo e Hospitalidade
Escola Técnica Fundação Paula Souza
Ilha Solteira, SP 2006.07 - 2007.12
Licenciatura Plena em Pedagogia - Educação
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul
Três Lagoas, MS 1991.02 - 1995.11
Habilidades e competências
- Agilidade na resolução de problemas, metas e objetivos
- Conhecimento em gestão de arquivos e documentos
- Trabalho em equipe corporativa multidisciplinar
- Organização de eventos corporativos e atividades turísticas
- Planejamento no desenvolvimento de itinerários e logística
- Flexibilidade para trabalhar em horários irregulares
Conquistas e distinções
- Docência em Curso de Instrução e Treinamento "Seja um Organizador de Eventos". Senac/Sebrae Ilha Solteira-SP. 13/09 a 28/09/2021. 44h
- Diploma de Honra ao Mérito pelos relevantes serviços prestados ao Município durante a trajetória profissional, marcada pela dedicação, responsabilidade e compromisso com o Serviço Público. Câmara Municipal de Ilha Solteira em 18/08/2025.
- Participação como membro da Equipe Técnica nomeada para revisão do Plano Diretor da Estância Turística de Ilha Solteira-SP, Decreto Municipal 7484/2024
Certificados
- Estratégia de Desenvolvimento Local para Agentes Públicos Módulo Intermediário. Sebrae Araçatuba-SP17 e 18/05/2018. 12h.
- Treinamento em Como Controlar Fluxo de Caixa. Sebrae Ilha Solteira-SP. 10/02/2020. 10h
- Workshop sobre Crédito Turístico, Feiras, Eventos, Operadoras e Agências de Turismo. Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo. 17/03/2020. 08h
- Congresso Estadual Jurídico Financeiro de Previdência APEPREM em Campos do Jordão-SP de 23 a 25/04/2025 e em Lindóia-SP de 05 a 07/08/2025.
Linha do tempo
Tecnologia em Gestão de Eventos (EAD) - Turismo e Eventos
Uniasselvi
2023.07 - 2026.07
Técnico em Turismo
Prefeitura Municipal de Ilha Solteira
2017.05 - 2025.02
Curso Técnico em Turismo - Turismo e Hospitalidade
Escola Técnica Fundação Paula Souza
2006.07 - 2007.12
Agente Administrativo
Prefeitura Municipal de Ilha Solteira
1993.08 - 2025.02
Licenciatura Plena em Pedagogia - Educação
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul
1991.02 - 1995.11