Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Certificados
Linha do tempo
Generic
Renan Soares Zeferino

Renan Soares Zeferino

Resumo

15 Anos de vivência em Comércio Exterior, apto a identificar e resolver problemas de forma eficiente. Atuante de forma colaborativa para entregar uma prestação de serviço assertiva e de qualidade.

Visão geral

15
15
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiência profissional

Intermediador e Atendente -

RSZ Comex Intermediação de Negocios
Governador Celso Ramos, SC
2024.04 - 2026.06

* Desevolvimento de Projetos ;

* Auxilio nas rotinas internas de Importação;

* Classificação fiscal de mercadoria;

* Acompanhamento e envolvimento nas Operações door to door nas modalidades de Conta e Ordem e Encomenda;

*Estudo e Estimativas de custos via Trading;

* Prospecção de Clientes;

* Despacho Aduaneiro: Desembaraço em âmbito Nacional;

* Registro de Duimp e LPCO;

* Atendimento ao cliente e atuação nas demandas críticas;

* Negociação com portos e aeroportos; Agentes de cargas e Transportadoras;

*Análise de Indicadores;

Gerente de Importação -

Turin Trading Importação e Exportação Ltda.
Itapema, SC
2023.12 - 2024.03

* Desevolvimento de Projetos e Estruturação de setores;

* Gestão de equipe; Auxilio nas rotinas internas de Importação;

* Classificação fiscal de mercadoria;

* Suporte a área Comercial e Operacional;

* Acompanhamento e envolvimento nas Operações door to door nas modalidades de Conta e Ordem e Encomenda;

* Despacho Aduaneiro: Desembaraço em âmbito Nacional;

* Metodologia; Feedbacks; Plano de Ação;

* Entrevista; Recrutamento; Seleção;

* Atendimento ao cliente e atuação nas demandas críticas;

* Negociação com portos e aeroportos; Agentes de cargas e Transportadoras;

*Análise de Indicadores e melhorias das rotinas e sistemas internos;

* Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas;

Coordenador de Importação -

First S.A
Palhoça, SC
2017.03 - 2023.12

* Desevolvimento de Projetos e Estruturação de setores;

* Gestão de equipe; Auxilio nas rotinas internas de Importação;

* Registro de DI; LI; Peticionamento; Vistorias;

* Classificação fiscal de mercadoria;

* Suporte a área Comercial e Operacional;

* Acompanhamento e envolvimento das Operações door to door nas modalidades Própria, Conta e Ordem e Encomenda;

* Despacho Aduaneiro: Desembaraço em âmbito Nacional;

* Metodologia; Feedbacks; Plano de Ação; Tomada de decisão;

* Entrevista; Recrutamento; Seleção;

* Atendimento ao cliente e atuação nas demandas críticas;

* Negociação com portos e Aeroportos; Agentes de Cargas e transportadoras;

* Contatos e liberações junto aos Órgãos Anuentes;

* Análise e melhorias das rotinas e sistemas internos;

* Planejamento para Duimp;

Analista de Importação -

Ativo Soluções em comercio Exterior
Florianopolis, SC
2016.07 - 2017.02

*Análise e Aprovação de documentos;

* Classificação fiscal de mercadoria;

* Emissão e Registro de Licenciamento de Importação;

* Peticionamentos junto aos órgãos Anuentes

* Negociação de frete Internacional e Nacional;

*Emissão de Numerário;

* Registro da Declaração de Importação;

* Pagamento das Taxas e Desembaraço Aduaneiro;

* Programação de Carregamento e Recebimento;

Analista de Importação -

Komport Comercial Importadora S/A
Florianópolis, SC
2011.02 - 2016.06

* Condução de Processos nas modalidades Própria, Conta e Ordem e Encomenda;

* Contato com Fornecedor;

* Fechamento de Câmbio;

* Análise e Aprovação de documentos;

* Classificação fiscal de mercadoria;

* Emissão e Registro de Licenciamento de Importação;

* Negociação de frete Internacional e Nacional, Portos e Aeroportos;

* Emissão de Numerário; * Registro da Declaração de Importação;

* Pagamento das Taxas e Desembaraço Aduaneiro;

* Programação de Carregamento e Entrega;

Formação acadêmica

Bacharel - Administração de Empresas

Universidade do Vale do Itajaí
Biguaçu
2005.01 - 2008.12

Habilidades e competências

  • Comunicação Eficiente;
  • Comprometimento com o trabalho em equipe;
  • Qualidade no atendimento ao cliente;
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia;
  • Liderança;
  • Organização e Gestão do Tempo;
  • Flexibilidade e Adaptalidade;
  • Resolução de Problemas;
  • Escuta Ativa;
  • Empatia; Cordialidade e Afetividade;

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Básico

Certificados

* Despacho Aduaneiro na Importação e Exportação - Aduaneiras ;

* Licenciamento de Importação – Banco do Brasil;

* Tributos e Benefícios Fiscais no Comércio Exterior - Aduaneiras ;

* Classificação Fiscal –Multa por Enquadramento Incorreto – Aduaneiras

* NCM – Nomenclatura Comum do Mercosul – Aduaneiras;

* Instrumento de Defesa comercial no Brasil – Fiesc;

* Gestão de Pessoas – Sebrae;

* A liderança na Gestão de Equipes – Sebrae;

* Formação Analista Fiscal Tributário - Udemy

* Receita de Sucesso:equipe e Atendimento – Sebrae;

* Qualidade no Atendimento ao cliente – Sebrae;

** ERP** : Conexos; Siscex – Ellas; Tracking;

Linha do tempo

Intermediador e Atendente -

RSZ Comex Intermediação de Negocios
2024.04 - 2026.06

Gerente de Importação -

Turin Trading Importação e Exportação Ltda.
2023.12 - 2024.03

Coordenador de Importação -

First S.A
2017.03 - 2023.12

Analista de Importação -

Ativo Soluções em comercio Exterior
2016.07 - 2017.02

Analista de Importação -

Komport Comercial Importadora S/A
2011.02 - 2016.06

Bacharel - Administração de Empresas

Universidade do Vale do Itajaí
2005.01 - 2008.12
Renan Soares Zeferino