Ricardo de Souza Fonseca
Resumo
Experiência de mais de 20 anos na área comercial, atendimento em multi canais Atacados, varejos, auto serviços e distribuidores, atuando em gestão de estoque, controle de vendas e atendimento ao cliente. Orientado por resultados e comprometido com as metas, contribuindo para o aumento das vendas.
Visão geral
27
27
years of professional experience
Experiência profissional
Executivo vendas varejo
Nestlé Brasil LTda
Salvador, BA
1999.09 - atual
- Negociação com fornecedores, obtendo as melhores condições de compra e prazos de pagamento.
- Monitoramento das tendências do mercado, angariando informações para o desenvolvimento de novos produtos.
- Atingimento de metas estabelecidas para objetivos comerciais.
- Cumprimento de rotinas de rotas e execução de merchandising para acelerar o sell-out no PDV.
Executivo de vendas Sênior
BRF S.A
SALVADOR , BA
2008.08 - 2026.07
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Recebimento de metas de vendas anuais da diretoria, elaborando planos estratégicos para alcançar resultados.
- Acompanhamento das metas de vendas, desenvolvendo e implantando ações para alcançá-las.
- Negociação de condições comerciais, como prazos de pagamento e descontos, visando fechar negócios vantajosos para a empresa e para o cliente.
- Controle dos pedidos dos clientes, garantindo a entrega dos produtos nos prazos e condições acordadas.
- Gestão da carteira de clientes, organizando as informações de contas ativas para antecipar suas necessidades.
Supervisor Merchandising
AMBEV
Salvador, BA
2002.02 - 2004.03
- Monitoramento de mercado, analisando informações sobre concorrentes para identificar oportunidades ao negócio.
- Prospecção de novos parceiros comerciais, expandindo as oportunidades de vendas da empresa.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Suporte na resolução de conflitos, buscando negociar acordos vantajosos para as partes envolvidas.
- Negociação com clientes para definir os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.
- Carregamento e movimentação de materiais de forma segura, em conformidade com as normas de segurança do trabalho.
- Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos técnicos e boas práticas da empresa.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração
UNINASSAU
SALVADORHabilidades e competências
- Bom relacionamento com colegas de trabalho
- Organização para manter a eficiência da loja
- Expertise em conduzir resoluções de conflitos
- Foco em resultados e metas
- Organização para atender às demandas de vendas
- Organização para gerenciamento de múltiplas tarefas
- Comunicação eficaz com equipe e clientes
- Capacidade analítica na avaliação de desempenhos
- Planejamento para ações de fidelização dos clientes
- Criatividade ao propor melhorias em processos de vendas
- Boa comunicação com equipes de trabalho
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
- Gestão de tempo para cumprimento de metas
- Profissionalismo ao lidar com clientes
- Comunicação clara e efetiva com clientes e funcionários
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
- Persuasão no fechamento de acordos comerciais
- Adaptabilidade diante de mudanças e imprevistos
- Prestatividade para atender às demandas dos consumidores
- Confiabilidade nos acordos comerciais
- Habilidade em análise de mercado e concorrência
- Criatividade em estratégias de vendas
- Domínio de técnicas de fechamento de vendas
- Networking para expansão de negócios
Linha do tempo
Executivo de vendas Sênior
BRF S.A
2008.08 - 2026.07
Supervisor Merchandising
AMBEV
2002.02 - 2004.03
Executivo vendas varejo
Nestlé Brasil LTda
1999.09 - atual
Bacharel - Administração
UNINASSAU