Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Disponibilidade de trabalho
SalesManager
RICARDO DE ARAUJO

RICARDO DE ARAUJO

irece,BA

Visão geral

12
12
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Gerente comercial

Brasília, DF
08.2015 - 08.2025
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
  • Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
  • Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
  • Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados.
  • Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.
  • Desenvolvimento de programas de fidelidade, visando maior retenção e engajamento dos clientes.

Supervisor de vendas comercial

Brasília, Distrito Federal
01.2014 - 12.2015
  • Orientação da equipe em relação ao atendimento aos clientes, definindo estratégias de abordagem que aumentassem as vendas.
  • Treinamento de vendedores recém-contratados sobre os produtos oferecidos, capacitando-os com técnicas de negociação e vendas para o cumprimento das metas da empresa.
  • Monitoramento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
  • Supervisão da rotina da equipe de vendas, compreendendo os resultados individuais para recrutar novos profissionais qualificados para o exercício das funções.

Formação acadêmica

SUPERIOR - MARKETING

SENAC
Brasília, DF
01.2012 - 12.2014

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com clientes e empresas
  • Comprometimento com metas e resultados
  • Liderança para comandar equipes comerciais
  • Paciência e empatia no atendimento ao cliente
  • Liderança na gestão de equipes de vendas
  • Persistência e foco no alcance das metas
  • Capacidade de adaptação a mudanças no mercado
  • Visão estratégica no planejamento de vendas
  • Criatividade ao planejar campanhas
  • Motivação para impulsionar a equipe
  • Conhecimentos em marketing de conteúdo

Linha do tempo

Gerente comercial

08.2015 - 08.2025

Supervisor de vendas comercial

01.2014 - 12.2015

SUPERIOR - MARKETING

SENAC
01.2012 - 12.2014

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
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