Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Generic
Rigoberto Michael

Rigoberto Michael

Tabuleiro do Norte,CE

Visão geral

14
14
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Técnico de Segurança do Trabalho

K Tek Soluções de Engenharia LTDA
06.2024 - 11.2024

Instalador - Reparador de Redes Telefônicas e de Comunicação de Dados

Brisanet Telecomunicações S.A
02.2021 - 08.2023

Estágio Técnico de Segurança do Trabalho

Secretaria de Obras/ Prefeitura de Tabuleiro do Norte
Tabuleiro do Norte, CE
06.2010 - 12.2010

Formação acadêmica

Ensino Médio Técnico - Segurança do Trabalho

E.E.E.P. Avelino Magalhães
08.2008 - 12.2010

AutoCad - AutoCad Básico 2 e 3d

E.E.E.P. Avelino Magalhães
08.2009 - 10.2009

Com.Domínio Digital - Identidade, Integração, Comunicação, Trabalho, Ética e Cidadania, Educação. (Desenvolvimento Pessoa e Social, Contexto das Relações de Trabalho, Tecnologia da Informação - Introdução M.M.C.)

E.E.E.P. Avelino Magalhães
03.2010 - 11.2010

Ligação - Corte - Religação - undefined

HSTEC
06.2022 - 09.2022

BT/MT (Construção/Manutenção/Redes/Distribuição Elétrica) - undefined

HSTEC
07.2022 - 12.2022

Eletricista - undefined

Engehall Eletrica Brasil Ltda

Habilidades e competências

  • Capacidade de se colocar no lugar do cliente, entender suas necessidades e frustrações
  • Habilidade de se comunicar de forma clara, concisa e eficaz com os clientes, tanto verbalmente quanto por escrito
  • Capacidade de identificar, analisar e resolver problemas de forma rápida e eficiente
  • Habilidade de ouvir atentamente o cliente, compreender suas preocupações e necessidades
  • Capacidade de analisar dados e métricas de experiência do cliente para identificar áreas de melhoria e tomar decisões estratégicas
  • Habilidade de se adaptar a diferentes situações e clientes, encontrando soluções personalizadas
  • Familiaridade com os produtos e serviços oferecidos, permitindo um atendimento preciso e esclarecedor
  • Capacidade de avaliar situações, identificar problemas e propor soluções inovadoras
  • Colaborar efetivamente com outros membros da equipe para garantir uma experiência consistente e positiva para o cliente
  • Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficaz para atender às demandas dos clientes
  • Capacidade de lidar com situações desafiadoras e frustrantes, mantendo a calma e a profissionalismo
  • Foco em alcançar resultados positivos, como a satisfação do cliente e o aumento da fidelidade
  • Antecipar-se às necessidades do cliente, oferecendo soluções antes mesmo de serem solicitadas
  • Agir com honestidade e transparência em todas as interações com os clientes
  • Buscar soluções inovadoras e diferenciadas para atender às necessidades dos clientes
  • Demonstrar entusiasmo e paixão pelo trabalho, criando uma experiência positiva para o cliente

Personalizado

Rigoberto, Alves, Sítio Gangorrinha, 79, Tabuleiro do Norte, CE, rigoberto.st2014@gmail.com, CNH - A e B, Solteiro(a), (88) 99754 - 5560, Brasileiro, 62960000

Linha do tempo

Técnico de Segurança do Trabalho

K Tek Soluções de Engenharia LTDA
06.2024 - 11.2024

BT/MT (Construção/Manutenção/Redes/Distribuição Elétrica) - undefined

HSTEC
07.2022 - 12.2022

Ligação - Corte - Religação - undefined

HSTEC
06.2022 - 09.2022

Instalador - Reparador de Redes Telefônicas e de Comunicação de Dados

Brisanet Telecomunicações S.A
02.2021 - 08.2023

Estágio Técnico de Segurança do Trabalho

Secretaria de Obras/ Prefeitura de Tabuleiro do Norte
06.2010 - 12.2010

Com.Domínio Digital - Identidade, Integração, Comunicação, Trabalho, Ética e Cidadania, Educação. (Desenvolvimento Pessoa e Social, Contexto das Relações de Trabalho, Tecnologia da Informação - Introdução M.M.C.)

E.E.E.P. Avelino Magalhães
03.2010 - 11.2010

AutoCad - AutoCad Básico 2 e 3d

E.E.E.P. Avelino Magalhães
08.2009 - 10.2009

Ensino Médio Técnico - Segurança do Trabalho

E.E.E.P. Avelino Magalhães
08.2008 - 12.2010

Eletricista - undefined

Engehall Eletrica Brasil Ltda
Rigoberto Michael