Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Rita de Cássia Costa

Fortaleza,CE

Resumo do currículo

Profissional com mais de 5 anos de experiência em gestão administrativa e liderança de equipes, com foco em otimização de processos, redução de custos e aumento de produtividade. Histórico comprovado em planejar e executar estratégias, gerir orçamentos e despesas, e garantir o cumprimento de metas operacionais e de vendas. Habilidade em comunicação, resolução de problemas e relacionamento com clientes e fornecedores.

Visão geral

12
12
years of professional experience

Histórico profissional

Gerente administrativo

Echope
05.2023 - 03.2025
  • Planejamento de rotinas administrativas, incluindo condução de reuniões e criação de escala de colaboradores.
  • Responsável pelo fechamento gerencial e contábil, reportando informações a diretores e cumprindo obrigações legais.
  • Gerenciamento de recursos materiais e humanos, incluindo instalação de equipamentos e inspeção de itens de segurança.
  • Criação e análise de relatórios gerenciais para monitorar indicadores de desempenho, definindo metas e divulgando resultados à equipe.
  • Desenvolvimento e acompanhamento de plano de despesas para reduzir custos e assegurar a lucratividade.
  • Gestão completa da equipe, incluindo recrutamento, treinamento e liderança diária.
  • Realização de controle de estoque, com identificação de produtos danificados, providenciando devolução e reposição.

Supervisora de Delivery

Pizzaria Suricato
06.2019 - 01.2023
  • Coordenação de equipes multidisciplinares e distribuição de demandas para garantir o cumprimento de prazos, qualidade e produtividade.
  • Desenvolvimento de processos internos para otimizar atividades e aumentar a produtividade.
  • Treinamento e desenvolvimento de colaboradores para aprimorar habilidades e competências.
  • Negociação com fornecedores para obter melhores preços e condições de pagamento.
  • Implementação de soluções para problemas administrativos, contribuindo para a redução de gastos desnecessários.
  • Garantia do cumprimento das regras de segurança do trabalho.

Técnico Auxiliar de Regulação Médica

Samu Natal
09.2013 - 06.2018
  • Atendimento rápido e eficiente de chamadas, incluindo abertura de chamados e direcionamento para os setores apropriados.
  • Prestação de atendimento de urgência e emergência, acionando equipes policiais, bombeiros e socorristas conforme a necessidade.
  • Cumprimento de protocolos da empresa, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas de forma profissional.

Formação acadêmica

Escola Estadual Prof. Anísio Teixeira
Natal, RN

Habilidades e competências

  • Liderança e Gestão: Liderança, inspiração e engajamento de equipes , capacidade de negociação e resolução de conflitos , e gestão de desempenho

  • Análise e Estratégia: Pensamento estratégico para atingir metas , capacidade analítica para identificar erros operacionais , e visão estratégica para alcançar resultados

  • Operacional e Administrativa: Domínio do Pacote Office , controle de estoque , e organização de documentos

  • Interpessoais: Empatia no relacionamento com colegas e clientes , ética profissional , e proatividade para resolução de problemas

Linha do tempo

Gerente administrativo

Echope
05.2023 - 03.2025

Supervisora de Delivery

Pizzaria Suricato
06.2019 - 01.2023

Técnico Auxiliar de Regulação Médica

Samu Natal
09.2013 - 06.2018

Escola Estadual Prof. Anísio Teixeira

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