Rogério Souza Freitas

Articular e assessorar o relacionamento, as ações, os processos e os projetos de interesse do IGESDF. Assessorar demandas de acordo com os padrões de conformidade legal dos processos internos do IGESDF. Apoiar na elaboração dos indicadores e relatórios gerenciais. Prospectar e propor novos modelos para os processos administrativos do IGESDF. Elaborar, executar, avaliar e atualizar planos, programas e projetos do setor de atuação. Orientar sobre normas e procedimentos da área de atuação. Subsidiar tecnicamente os processos e serviços que fazem parte do escopo de atuação. Representar o setor em reuniões e treinamentos. Participar do processo de Planejamento Estratégico da Organização. Subsidiar o aperfeiçoamento dos processos organizacionais do setor, em conjunto com o Gestor responsável. Elaborar POPs e outros documentos para suporte às ações da área de atuação. Controlar e tramitar documentos no Sistema GDF SEI.

Descrição do Cargo: Realizar atendimento ao público interno e externo; Contribuir na elaboração dos indicadores, relatórios e/ou pareceresda área; Apoiar na elaboração de documentos para registros de informações e serviços e no controle de informaçõese/ou dados; Apoiar na organização dos documentos físico e digital do setor; Elaboração de manuais, fluxos e POP’s;Monitorar, controlar freqüência, enviar relatório e auxiliar na cobrança das entregas de folha de ponto; Apoiar naanálise das escalas de serviços do IGESDF; Emitir cartas de declaração de carga horária; Apoiar no controle derescisões, férias e admissão; Apoiar na conferência dos cálculos das verbas rescisórias e de férias; Contribuir naconferência de lançamentos fixos e variáveis da folha de pagamento; Enviar informações sobre a movimentação depessoal; Processar a abertura de contas salários; Realizar cadastro e conferência de novas admissões; Controlar etramitar documentos no Sistema Eletrônico de Informação SEI GDF; Alimentar e elaborar planilhas, com dadosfuncionais dos colaboradores; e Executar atividades atribuídas na área de atuação.

Descrição do Cargo: Contribuir para a organização da área mediante arquivo de informações e documentos, apuração, consolidação dedados, suporte na elaboração de apresentações e relatórios simples; Auxiliar os demais processos da área medianteexecução de atividades dentro de seu escopo de atuação, sob demanda do superior; Atualizar sistemas internos,executando registros e cadastros conforme orientação do superior e equipe; Apoiar os processos da área medianteresgate de documentos e prestação de informações; Contribuir para a agilidade dos processos da área, por meio daexecução de atividades diversas, dentro de seu escopo de atuação e sob demanda da equipe ou do superior; Apoiar adisponibilidade de informações da área mediante atualização de documentos e registros no sistema; Contribuir para aconformidade das atividades do departamento por meio do cumprimento de normas, políticas e orientações desegurança; Auxiliar na conformidade dos documentos e registros internos mediante apoio na identificação deirregularidades e reporte ao superior; Apoiar a elaboração de materiais internos, apresentações e relatórios, mediantecoleta de informações, pesquisas simples e resgate de análises anteriores; Preparar, enviar e encaminhar documentos,tirar cópias, atender telefonemas e esclarecer dúvidas sobre as atividades da área, dentro do seu escopo de atuação;Organizar e atualizar arquivos e cadastro da empresa; Controlar e tramitar documentos no Sistema Eletrônico deInformação SEI GDF; suporte na elaboração de relatórios simples, cadastro de prestadores e pesquisas no sistema degestão Soul MV; Executar atividades atribuídas na área de atuação.

Comunicação com os clientes, a Gerência e a Equipe de Vendas a fim de entender melhor as necessidades do cliente e recomendar as soluções adequadas. Demonstração de produtos no local a fim de destacar recursos, responder perguntas dos clientes e ressaltar aspectos positivos após questionamentos. Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia para alcance das metas estipuladas.

Atendimento a clientes internos e externos para identificação de problemas no sistema, com atenção à descrição da falha para tomar as providências de correção apropriadas. Levantamento e especificação de requisitos para o desenvolvimento de um sistema, identificando as necessidades junto aos CLIENTES que o utilizariam, para que o trabalho fosse feito com confiança e eficiência.

Atendimento ao público interno e externo, realização de atividades rotineiras e assessoramento na Gestão Administração e Organizacional, Gerenciamento de Informações, Revisão de Documentos e Processos, Controle e Protocolo dos Documentos.