Rosangela Aparecida Conceição
Palhoca,Sc
Resumo
Profissional comunicativo e atencioso, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativo na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposto a aprender e superar metas.
Visão geral
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora
Ki solução 199
Pinheira , Sc
2022.11 - Atual
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
- Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
- Recebimento de produtos para troca ou devolução, realizando os procedimentos corretos conforme a política da loja.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
- Realização de trocas de produtos, solicitando a apresentação de notas fiscais e verificando o cumprimento dos requisitos para a efetivação da transação.
Servente de limpeza
Miniserv
São Pedro de Alcântara , Sc
2022.02 - 2022.08
- Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
- Organização das tarefas diárias de limpeza, cumprindo os cronogramas estabelecidos e otimizando a rotina.
- Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
Copeira de hospital
Nutridos mais sabor
São jose, Sc
2014.02 - 2021.10
- Preparo do desjejum, almoço e jantar dos pacientes de acordo com as orientações do nutricionista, atendendo às necessidades dietéticas de cada pessoa internada até o recebimento da alta hospitalar.
- Entrega e retirada das refeições tanto de pacientes quanto de visitantes, cumprindo os horários estabelecidos pela administração do hospital.
- Distribuição de refeições utilizando bandejas e carrinhos, seguindo as instruções recebidas da chefia.
Formação acadêmica
Ensino medio
Loudes garcia
Santo amaro da imperatriz Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Comunicação clara e eficaz
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Entusiasmo e energia durante os atendimentos
- Imagem e apresentação pessoal adequadas
Linha do tempo
Vendedora
Ki solução 199
2022.11 - Atual
Servente de limpeza
Miniserv
2022.02 - 2022.08
Copeira de hospital
Nutridos mais sabor
2014.02 - 2021.10
Ensino medio
Loudes garcia