Gestão Administrativa: Responsável pelo fechamento de contratos e negociações. Relacionamento com o Cliente: Contato direto e atendimento especializado, com foco na satisfação e finalização. Experiência Internacional: Acompanhamento de grupos em diferentes países. Habilidades em Vendas: Atendimento estratégico às necessidades do cliente e aproximação para fortalecimento derelações.Resolução de Problemas: Atuação com senso de urgência para garantir soluções eficazes. Comprometimento e Organização: Foco em cumprimento de tarefas, metas e planejamento eficiente.
Atuação Voluntária na Área da Educação – Associação Nossa Casa
Atuei como voluntária na Associação Beneficente à Criança Desamparada "Nossa Casa" , localizada em São Paulo, no período da manhã, contribuindo diretamente com o processo educativo e socioemocional de crianças e jovens entre 6 e 14 anos em situação de vulnerabilidade social.
Minhas atividades incluíam apoio pedagógico, auxílio nas tarefas escolares, alfabetização, reforço de leitura e escrita, além de acompanhamento individualizado para alunos com dificuldades de aprendizagem . Utilizei estratégias psicopedagógicos e Neuropsicopedagogia para promover o desenvolvimento cognitivo e emocional dos atendidos, sempre respeitando os diferentes ritmos e necessidades de cada um.
Atuação em contabilidade, marketing, financeiro, estoque, compras e recursos humanos. Gestão de Redes Sociais e Marketing: Desenvolvimento de estratégias para fortalecimento da marca e engajamento do público. Gerenciamento de atividades secundárias para otimização de processos. Estratégia e Solução de Problemas: Desenvolvimento dissoluções para garantir o sucesso da empresa.
Estratégias Comerciais: Desenvolvimento de ações para impulsionar a venda de produtos. Planejamento e Metas: Elaboração de planos de ação para atingir os objetivos da empresa. Atendimento Especializado: Suporte personalizado aos clientes para melhor experiência e finalização. Reuniões e Negociação: Condução de encontros com clientes para apresentar benefícios e vantagens dos serviços. Solução de Problemas: Foco na resolução de demandas e na satisfação do cliente. Expansão dos Negócios: Ações para atender expectativas e ampliar o crescimento da empresa.
FinanceiroGestão Financeira: Administração de contas a pagar ereceber, orçamento mensal, custos, despesas e fluxo decaixa.Suporte Estratégico: Assessoria na definição de políticas digestão de pessoas e apoio à diretoria na tomada dedecisões.Relatórios Gerenciais: Elaboração de análises e projeçõespara a organização.Acompanhamento de Grupos: Condução de viagens,manutenção da ordem e orientação aos participantes.Atuação Comercial: Experiência em vendas diretas estratégias comerciais para os produtos da empresa.
IDIOMAS
PORTUGUÊS - FLUENTE
INGLÊS - BÁSICO
CURSOS EXTRA-CURRICULARES
DSP - CURSO DE ALTOIMPACTO DE 3 DIAS Palestraste: José Roberto Marques JUN 2019 - JUN 2019
FATOR X PEDRO SUPERTITREINAMENTOS DE MARKETING JAN 2018
SENAC SÃO PAULO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO NOV 2017
WIZARD INGLÊS PROFICIENCY BÁSICO 2010/2012
MICROLINS COMPUTAÇÃO AVANÇADA PACOTE OFFICE, DIGITAÇÃO E INTERNET 2008/2009