Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
Vendedora
Hsu Chi Pai
São Paulo, SP
09.2012 - 06.2013
Recepção de clientes na loja, explicando sobre os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades e fechando vendas.
Atendente de caixa
Sonda Supermercados Exportação e Importação S.A
São Paulo, SP
02.2009 - 01.2012
Operação do caixa, lançando as compras através dos leitores de códigos de barras com rapidez e eficiência, diminuindo o tempo de espera nas filas.
Atendente Comercial
Cinemark Brasil S.A
São Paulo, SP
02.2008 - 01.2009
Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
Apresentação do catálogo de filmes em cartaz, horários das sessões e disponibilidade de assentos, contribuindo para a decisão de compra do cliente conforme suas expectativas.
Formação acadêmica
Bacharelado em Educação Fisica - Campus Interlagos
Unisa
02.2011 -
Habilidades e competências
Capacidade de aprender rapidamente
Bom relacionamento com equipes e clientes
Empatia no atendimento ao cliente
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Paciência e atenção ao detalhe
Comunicação clara e eficaz
Linha do tempo
Vendedora
Shu Je An
12.2013 - 11.2024
Vendedora
Hsu Chi Pai
09.2012 - 06.2013
Bacharelado em Educação Fisica - Campus Interlagos