Rubens Alves Junior
Àrea Comercial ou Atendimento ao Público
São Paulo,São Paulo
Resumo
Já atuo na área social em trabalhos voluntários junto à Comunidade Bode Zé e 1010 em defesa dos direitos das pessoas em situação de vulnerabilidade,
Proporcionando também à crianças e adolescentes acesso a cultura e educação
Visão geral
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year of post-secondary education
Experiência profissional
Consultor de vendas
Conforto Rede Comercial de Colchões Ltda
São Paulo, São Paulo
2004.01 - Atual
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
- Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
Formação acadêmica
Tecnico em Turismo - Turismo
Senac Turismo e Hotelaria
São Paulo, SP 1999.01 - 2000.01
Habilidades e competências
- Excelência no atendimento ao cliente
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Empatia no atendimento ao cliente
- Comprometimento com as metas de vendas
- Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
- Autocontrole ao lidar com situações críticas
Linha do tempo
Consultor de vendas
Conforto Rede Comercial de Colchões Ltda
2004.01 - Atual
Tecnico em Turismo - Turismo
Senac Turismo e Hotelaria
1999.01 - 2000.01