Rubia Soares Rodrigues
Resumo
Com mais de 25 anos de experiência atendendo clientes no setor de vendas, oferecendo soluções apropriadas às suas demandas. Organizada e comunicativa, priorizando a satisfação e fidelização dos clientes.
Visão geral
1
1
Language
3
3
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Consultora de vendas
Beretta Comércio de Jóias Ltda
Caxias do Sul, RS
2024.10 - atual
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Controle dos pedidos dos clientes, garantindo a entrega dos produtos nos prazos e condições acordadas.
- Demonstração do uso dos produtos comercializados, buscando influenciar os clientes e assegurar o fechamento das vendas.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas e atendimento, aumentando a receita da empresa e a satisfação dos clientes.
- Gestão da carteira de clientes, organizando as informações de contas ativas para antecipar suas necessidades.
- Gerenciamento do pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e resolvendo possíveis problemas.
Consultora de vendas
MS Comércio de Confecções Ltda
Caxias do Sul, RS
2018.12 - 2023.03
- Manutenção do cadastro de clientes, atualizando dados e informações para facilitar consultas e contatos.
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Controle dos pedidos dos clientes, garantindo a entrega dos produtos nos prazos e condições acordadas.
- Demonstração do uso dos produtos comercializados, buscando influenciar os clientes e assegurar o fechamento das vendas.
- Gestão da carteira de clientes, organizando as informações de contas ativas para antecipar suas necessidades.
- Gerenciamento do pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e resolvendo possíveis problemas.
- Resolução de dúvidas e reclamações de clientes, apresentando soluções aos problemas relatados.
- Acompanhamento das tendências do mercado para antecipar as demandas dos clientes.
Formação acadêmica
Ensino médio completo - Normal
Escola de Jovens e Adultos
Caxias do Sul 2003.03 - 2005.11
Curso de Extensão - Estratégias,recursos e avaliação para educação em uma perspectiva psicopedagógica
Faculdade Murialdo
Caxias do Sul abr 2013 - maio 2013
Habilidades e competências
Aprimoramento no atendimento ao cliente
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Consultora de vendas
Beretta Comércio de Jóias Ltda
2024.10 - atual
Consultora de vendas
MS Comércio de Confecções Ltda
2018.12 - 2023.03
Ensino médio completo - Normal
Escola de Jovens e Adultos
2003.03 - 2005.11
Curso de Extensão - Estratégias,recursos e avaliação para educação em uma perspectiva psicopedagógica
Faculdade Murialdo
abr 2013 - maio 2013