Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
StoreManager
Rubinéia Carmona Carlos

Rubinéia Carmona Carlos

Porto Alegre,RS

Visão geral

28
28
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education

Experiência profissional

Administradora

La Bodeguita Brechó
Torres, rs
2022.04 - 2024.04

- Gestão comercial: definição de preços, controle de estoque e curadoria de peças.
- Administração financeira: controle de fluxo de caixa, contas a pagar/receber e emissão de notas fiscais.
- Marketing e vendas: criação de conteúdo e divulgação em redes sociais, atendimento online e presencial.
- Organização da loja: montagem de vitrines, disposição de peças e manutenção do espaço.
- Atendimento ao cliente: auxílio na escolha de produtos, trocas e fidelização.
- Coordenação de equipe e relacionamento com fornecedores/parceiros.

Administradora

Pousada Praia do Rosa
Praia do Rosa, SC
2020.11 - 2021.11

Supervisionar todas as áreas da pousada: recepção, reservas, limpeza, cozinha, manutenção e atendimento.
para garantir padrões de qualidade no serviço e na hospitalidade; Gerenciar orçamento, custos operacionais e investimentos. Contratar, treinar e supervisionar funcionários, distribuir tarefas e resolver conflitos internos promover um bom clima organizacional, cuidar da divulgação em plataformas como Booking, Airbnb, etc., monitorar concorrência e propor melhorias para atrair mais hóspedes, acompanhar índices de ocupação, faturamento e satisfação dos clientes, controlar estoque de materiais e insumos.
Atender hóspedes VIP ou resolver situações delicadas e verificar manutenção das instalações e equipamentos.

CPMA em Logística

VEM – Varig Engenharia e Manutenção
1997.10 - 2019.02
  • Contatos e negociações direta com os clientes no exterior, atendimento direto na empresa junto aos compradores, representantes e direção, elaboração de planilhas de acompanhamento com índices
  • Que possibilita obtenção de informações mais precisas sobre a real situação visando
  • Melhor atendimento ao cliente interno e externo no acompanhamento de toda a logística referente ao transporte de suas cargas, afim de manter a qualidade e a segurança no serviço prestado.
  • Contato com Cias de navegação, aéreas, rodoviárias e armadores, avaliação de cotações e acompanhamento de fretamento com companhias de transporte logística dos materiais aeronáuticos junto aos agentes de cargas.
  • Rastreamento da carga, monitorando todos os passos da importação e exportação, a partir da saída do material do cliente, entrega ao agente de cargas para
  • Embarque, empresas de transporte e junto a Receita Federal, até a entrega ao destino final, utilizando entre outros sistemas SISCOMEX –Importação, Mantra, TECANET (Infraero).
  • Emissão, fiscalização e acompanhamento de documentos pertinentes ao embarques na Exportação e Importação de materiais aeronáuticos (SISCOMEX), acompanhamento da movimentação e fluxo da carga pelo transportador e junto Receita Federal na liberação de carga para embarque.
  • Controle dos despachos aduaneiros, transportes rodoviários, via marítima ou aérea.
  • Controle e análise das faturas de cobrança dos agentes de carga referente a coordenação e transporte destas cargas.
  • Acompanhamento no planejamento e execução do novo processo da logística, importação e exportação gerencial na empresa.

Controladora de Estoques

VEM – Varig Engenharia e Manutenção
2004.07 - 2006.06
  • Coordenação de Inventário Físico e Contábil Total da VEM.
  • Coordenação do recebimento, conferência e armazenamento de materiais aeronáuticos.
  • Controle do material aeronáutico consignado junto a fornecedores.

Assistente da Gerência de Materiais

VEM – Varig Engenharia e Manutenção
2003.12 - 2004.07
  • Controle de material aeronáutico consignado.
  • Elaboração e atualização dos demonstrativos dos itens de controle da gerência de Materiais.
  • Help-desk do sistema de planejamento de Materiais.

Vendedora de Estoques

VEM – Varig Engenharia e Manutenção
2003.06 - 2003.12
  • Atendimento e negociação com clientes relacionadas à venda de material aeronáutico em excesso.
  • Elaboração e atualização dos demonstrativos de venda de materiais do estoque em excesso.
  • Desenvolvimento e execução de planejamento para captação de novos clientes.
  • Controle e execução da logística de venda de materiais do estoque.

Assistente Administrativa da Gerência de Planejamento e Compras

VEM – Varig Engenharia e Manutenção
1997.10 - 2003.06
  • Atividades de suporte a gerência como elaboração e atualização de mapas de controle gerencial.

Estagiária de Marketing

PepsiCo
1997.01 - 1997.06
  • Acompanhamento de promoções de vendas e controle de material promocional.
  • Atendimento a agências de propaganda.
  • Planejamento e desenvolvimento de mapas gerenciais de vendas.
  • Acompanhamento do orçamento de vendas.

Estagiária da área de Faturamento e Cobrança

Xerox do Brasil
1996.06 - 1996.12
  • Conferência de relatórios, arquivo de documentos, pesquisa, lançamento de receitas e despesas e conciliação de lançamentos bancários.

Formação acadêmica

Curso de Graduação em Engenharia Civil - undefined

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Porto Alegre, RS
1986.01 - 1991.01

Bacharel em Administração de Empresas - Marketing

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Porto Alegre, RS
1992.01 - 1997.01

Curso Técnico em Secretariado - undefined

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Porto Alegre, RS
1983.01 - 1985.01

Administração Hoteleira -

SENAC
Porto Aelgre
2019.01 - 2019.12

Habilidades e competências

- Atendimento ao cliente
- Organização de estoque
- Gestão de redes sociais
- Controle de caixa e fluxo financeiro
- Vendas e negociação
- Curadoria de produtos
- Fotografia de produtos (para brechós e vendas online)
- Pacote Office / Google Drive
- Sistemas de vendas (POS, ERP, etc)
- Comunicação clara e cordial
- Proatividade
- Organização
- Criatividade
- Responsabilidade
- Trabalho em equipe
- Facilidade com metas e prazos
- Atenção a detalhes
- Empatia com o cliente

  • Amplas habilidades em Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Project; SAP e SISCOMEX

Idiomas

Inglês
Intermediário
B2
Espanhol
Intermediário
B2

Linha do tempo

Administradora

La Bodeguita Brechó
2022.04 - 2024.04

Administradora

Pousada Praia do Rosa
2020.11 - 2021.11

Administração Hoteleira -

SENAC
2019.01 - 2019.12

Controladora de Estoques

VEM – Varig Engenharia e Manutenção
2004.07 - 2006.06

Assistente da Gerência de Materiais

VEM – Varig Engenharia e Manutenção
2003.12 - 2004.07

Vendedora de Estoques

VEM – Varig Engenharia e Manutenção
2003.06 - 2003.12

CPMA em Logística

VEM – Varig Engenharia e Manutenção
1997.10 - 2019.02

Assistente Administrativa da Gerência de Planejamento e Compras

VEM – Varig Engenharia e Manutenção
1997.10 - 2003.06

Estagiária de Marketing

PepsiCo
1997.01 - 1997.06

Estagiária da área de Faturamento e Cobrança

Xerox do Brasil
1996.06 - 1996.12

Bacharel em Administração de Empresas - Marketing

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
1992.01 - 1997.01

Curso de Graduação em Engenharia Civil - undefined

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
1986.01 - 1991.01

Curso Técnico em Secretariado - undefined

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
1983.01 - 1985.01
Rubinéia Carmona Carlos