Sabrina Reis
Resumo
Atuação de 3anos como Telefonista / Auxiliar Admistrativo , realizando registros precisos de chamadas e gerenciamento de linhas. Empenhado e comprometido com a prestação de serviços de qualidade, contribuindo para uma operação eficiente. Auxiliar com experiência em atividades administrativas, como preenchimento de planilhas, realização de cadastros e atendimento telefônico. Disposto a prestar um suporte eficiente à equipe, seguindo as diretrizes internas da empresa.
Visão geral
6
6
years of professional experience
8153
8153
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Telefonista/ Aux Admistrativo
Prefeitura Municipal de Leandro Fereira
Leandro Ferreira , MG
2023.05 - atual
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Separação de documentos financeiros, organizando e arquivando relatórios, faturas e comprovantes para facilitar o acesso.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo problemas administrativos e auxiliando em projetos diversos.
- Recebimento de chamadas telefônicas e correspondências, providenciando o encaminhamento aos departamentos corretos.
- Organização de agenda e compromissos, otimizando o tempo dos gestores do escritório.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Separação e distribuição de documentos internos e externos, conforme as solicitações e necessidades da empresa.
Operador de caixa
Dallas Restaurante
Nova Serrana, MG
2022.04 - 2023.05
- Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
- Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores.
- Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores.
- Registro dos produtos no caixa, confirmando os valores exatos de venda de cada item.
- Auxílio na higienização e limpeza do local de trabalho, contribuindo para um ambiente seguro e agradável.
- Abertura e fechamento da loja, garantindo segurança e integridade do dinheiro e dos objetos de valor.
- Verificação de notas falsas, realizando procedimentos de segurança para a prevenção de fraudes.
- Atendimento a reclamações e problemas dos clientes, oferecendo soluções satisfatórias e respeitosas.
- Fechamento de caixa ao final do expediente, conferindo os valores recebidos e registrados.
- Abertura dos caixas, registrando os valores disponíveis no início do turno.
- Processamento de pagamentos, realizando as cobranças através de dinheiro ou cartão.
- Controle de estoque, registrando entradas e saídas de produtos no sistema da loja.
Balconista
padaria Central
Leandro Ferreira , MG
2017.02 - 2017.10
- Reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade constante de itens para venda.
- Auxílio no controle de estoque e no recebimento e conferência de mercadorias, realizando a contagem de produtos.
Formação acadêmica
Curso - Curso de SCO Sistema de Comando em Operações 2025
Coordenadoria Municipal de Igarapé
Igarapé 2025.08 - 2025.09
Curso - Departamento Pessoal,
Grupo Uni
Ead 2026.03 - 2026.03
Curso - Gestão em RH
Grupo Uni
Ead 2001.05 - 2026.03
Curso - Administração Mercado de trabalho
Grupo Uni
Ead Curso - TBO - Treinamento Básico Operacional
Grupo Uni
Ead Curso - Capacitacao em Defesa Civil
Abeline Associação Brasileira De Educação Online
Ead Curso - Agente de Defesa Civil
Adequa Cursos
Ead Tecnologo - Gestao Publica e Privada
Faculdade Realiza
Goias 2001.05 - 2025.04
Habilidades e competências
- Gestão de tempo eficaz para cumprir a rotina diária
- Capacidade de atendimento simultâneo
- Disposição para atender às demandas de clientes
- Escuta ativa para as demandas de clientes
- Empenho em buscar soluções aos clientes
- Discrição com informações confidenciais
- Paciência com clientes difíceis
Idiomas
Português
Língua materna
Certificados
- Gestão Publica e Privada
- Gestão em Rh
- Curso de SCO Sistema de Comando de Operações 2025
- Capacitação em Defesa Civil
- Departamento Pessoal
- Administração em mercado de Trabalho
- TBO Treinamento básico Operacional
Linha do tempo
Curso - Departamento Pessoal,
Grupo Uni
2026.03 - 2026.03
Curso - Curso de SCO Sistema de Comando em Operações 2025
Coordenadoria Municipal de Igarapé
2025.08 - 2025.09
Telefonista/ Aux Admistrativo
Prefeitura Municipal de Leandro Fereira
2023.05 - atual
Operador de caixa
Dallas Restaurante
2022.04 - 2023.05
Balconista
padaria Central
2017.02 - 2017.10
Curso - Gestão em RH
Grupo Uni
2001.05 - 2026.03
Tecnologo - Gestao Publica e Privada
Faculdade Realiza
2001.05 - 2025.04
Curso - Administração Mercado de trabalho
Grupo Uni
Curso - TBO - Treinamento Básico Operacional
Grupo Uni
Curso - Capacitacao em Defesa Civil
Abeline Associação Brasileira De Educação Online
Curso - Agente de Defesa Civil
Adequa Cursos