Sara Coutinho
Fortaleza,Brasil
Summary
A dedicated professional with expertise in career planning, self-awareness, and communication. Demonstrates a strong ability to guide individuals in achieving their career goals through strategic planning and effective communication techniques. Committed to fostering personal growth and development, aiming to leverage these skills to contribute positively to organisational success.
Overview
13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Work history
Human Resources Business Partner
Profectum
Fortaleza, Brasil
2023.06 - 2025.04
- Desenvolvimento de estratégias de Gente & Gestão voltadas à área de tecnologia
- Apoio direto a líderes na tomada de decisões com foco em cultura, performance e engajamento
- Implementação de ações de desenvolvimento individual e coletivo
- Alinhamento entre as necessidades do negócio e as práticas de RH, promovendo impacto organizacional
- Acompanhamento da plataforma de educação corporativa
- Acompanhamento de indicadores de Nps e TO
- Entregável: alcance do melhor resultado de nps de 95% através de uma boa execução de pdi
Coordenadora de Gente e Gestão
Farmácias Pague Menos
Fortaleza, Brasil
2022.01 - 2023.05
- Liderança de iniciativas voltadas ao fortalecimento da cultura organizacional e melhoria da experiência do colaborador
- Implementação de programas de desenvolvimento de lideranças, com foco em escuta ativa, comunicação assertiva e soft skills
- Apoio consultivo e estratégico aos gestores em temas como performance, clima, desenvolvimento e gestão de conflitos
- Interlocução com áreas de negócio e alta liderança para garantir
- Alinhamento entre estratégia de RH e metas organizacionais
- Condução de rituais de gestão, escuta ativa e planos de ação com base em indicadores de engajamento
Especialista de Gente e Gestão
Farmácias Pague Menos
Fortaleza, Brasil
2021.07 - 2022.01
- Atuação na frente de employee experience, com foco em escuta contínua, ações de clima e fortalecimento da cultura organizacional
- Responsável pelo desenho e execução de planos de desenvolvimento individual (PDI) para lideranças e profissionais de alto potencial
- Atendimento direto à área de tecnologia da empresa, com foco em retenção e engajamento de talentos técnicos, por meio de ações personalizadas e alinhadas ao perfil do time
- Acompanhamento de indicadores de RH e estruturação de ações para redução de turnover em áreas críticas
- Criação de fluxos e boas práticas para melhoria da comunicação entre RH e áreas técnicas
- Interface com times de tecnologia, operações e corporativo como BP estratégico e parceiro de negócios
Analista de Rh
Farmácias Pague Menos
Fortaleza, Brasil
2020.06 - 2022.01
- Responsável pelos processos seletivos especializados de tecnologia (desenvolvedores, DevOps, DBAs, arquitetos etc.), com foco em assertividade e redução de SLA
- Estruturação e condução do onboarding estratégico de novos colaboradores, com foco em engajamento e aceleração de performance
- Acompanhamento próximo das lideranças tech, oferecendo suporte nas frentes de gestão de pessoas, clima e performance
- Condução de reuniões de feedback, 1:1 e ações de engajamento direcionadas ao público de tecnologia
- Participação ativa em projetos de desenvolvimento organizacional e transformação digital junto ao RH corporativo
Analista de Gente e Gestão SR
SiMCo
Fortaleza, Brasil
2019.07 - 2020.04
- Responsável pelos processos seletivos estratégicos para cargos gerenciais, administrativos e de tecnologia (TI, Comercial e Operações)
- Condução de entrevistas comportamentais e técnicas, alinhadas ao perfil de cada área, com foco em assertividade e redução de turnover
- Desenvolvimento de ações de employer branding para fortalecimento da marca empregadora e atração de talentos qualificados
- Estruturação do processo de onboarding institucional, com foco em engajamento desde
- Primeiro contato com a empresa
- Acompanhamento e análise de indicadores de R&S, contribuindo para decisões estratégicas e otimização dos processos da área
- Interface direta com gestores das áreas atendidas, atuando como parceira estratégica de RH nas decisões de pessoas
Analista de Gente e Gestão
Cervejaria Ambev
Fortaleza, Brasil
2014.04 - 2019.07
- Atuação como HRBP em ambiente de alta performance, com foco em operações, logística e comercial
- Apoio às lideranças regionais na gestão de clima, performance e desenvolvimento de pessoas
- Condução de rituais de gestão, reuniões de feedback e escuta ativa com equipes operacionais e administrativas
- Responsável pela implantação de ações de clima organizacional, incluindo campanhas internas, pesquisas e planos de ação
- Participação ativa em programas de desenvolvimento de lideranças e acompanhamento de indicadores de gente
- Interface constante com times corporativos e unidades operacionais
Supervisor de mercado
Cervejaria Ambev
Fortaleza, Brasil
2017.04 - 2019.06
- Liderança de equipe comercial com foco em atendimento ao canal autoserviço (AS) na região de Fortaleza
- Acompanhamento da rotina dos vendedores, metas, execução em PDV e performance de vendas
- Contribuição para estratégias de mercado, negociação com clientes e incremento do volume de vendas
- Desenvolvimento de equipe, com foco em formação de talentos internos
Supervisora de Trade Marketing
Cervejaria Ambev
Fortaleza, Brasil
2016.02 - 2017.03
- Planejamento e execução de ações promocionais e de visibilidade da marca nos pontos de venda
- Gestão do relacionamento com equipes comerciais e de marketing, garantindo sinergia entre ações e resultados
- Monitoramento da performance de campanhas e análise de ROI das ações executadas
- Atuação direta na interface entre vendas e trade, conectando estratégia e execução de mercado
Estagiária de psicologia
Unimed Fortaleza
2013.01 - 2014.01
Estagiária de recrutamento e seleção
Empreendimentos Pague Menos SA
2012.01 - 2013.01
Education
Psicologia - Psicologia
Universidade De Fortaleza
Fortaleza 2008.01 - 2013.01
Skills
- Análise crítica
- Relacionamento com cliente
- Sentimento de dono
- Comunicação
- Empatia
Certification
- Gestão da Mudança
- Relatório A3
- Selecionando Profissionais de TI - Abordagem Técnica para Tech Recruiters
- Six Sigma Yellow Belt
- Coaching SBcoaching
Timeline
Human Resources Business Partner
Profectum
2023.06 - 2025.04
Coordenadora de Gente e Gestão
Farmácias Pague Menos
2022.01 - 2023.05
Especialista de Gente e Gestão
Farmácias Pague Menos
2021.07 - 2022.01
Analista de Rh
Farmácias Pague Menos
2020.06 - 2022.01
Analista de Gente e Gestão SR
SiMCo
2019.07 - 2020.04
Supervisor de mercado
Cervejaria Ambev
2017.04 - 2019.06
Supervisora de Trade Marketing
Cervejaria Ambev
2016.02 - 2017.03
Analista de Gente e Gestão
Cervejaria Ambev
2014.04 - 2019.07
Estagiária de psicologia
Unimed Fortaleza
2013.01 - 2014.01
Estagiária de recrutamento e seleção
Empreendimentos Pague Menos SA
2012.01 - 2013.01
Psicologia - Psicologia
Universidade De Fortaleza
2008.01 - 2013.01