Simone Teixeira Ferraz
Rio das Ostras
Visão geral
13
13
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendente
A.C.M Merc., Padaria, Açougue e Lanchonete LTDA
Rio das Ostras, RJ
12.2016 - 09.2017
- Atendimento ao cliente, realizando o registro de pedidos e fornecendo informações sobre os produtos disponíveis.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo que o espaço estivesse limpo e apresentável para os clientes.
Auxiliar de produção
Belaischia Alimentos LTDA
Astolfo Dutra, MG
03.2010 - 09.2014
- Apoio na execução de atividades de produção, garantindo que as etapas fossem cumpridas conforme os padrões estabelecidos.
- Participação nas conferências diárias, discutindo as prioridades de produção e identificando possíveis melhorias no processo.
- Colaboração com a equipe no controle de qualidade dos produtos, assegurando que os padrões fossem mantidos em todas as fases.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a limpeza e a segurança, contribuindo para um espaço produtivo e eficiente.
- Auxílio no abastecimento das linhas de produção, assegurando que os insumos estivessem sempre disponíveis para o andamento do trabalho.
Ajudante de confeiteiro
Indústria e Comércio Biscoito Nº1 LTDA
Cataguases, MG
04.2004 - 03.2010
- Montagem de biscoitos amnteigados, seguindo orientações do confeiteiro responsável para atender às especificações desejadas.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, tendo em conta a segurança alimentar.
- Verificação da qualidade e aparência final dos produtos, garantindo uma boa apresentação.
- Embalagem e rotulagem de produtos, seguindo as condições ideais para venda ou armazenamento.
- Atendimento a clientes, fornecendo informações sobre produtos e recebendo feedbacks para melhoria contínua.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a área de confeitaria limpa e em conformidade com normas de higiene.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Centro Educacional Cataguases
Cataguases, MG 01.2009 - 12.2010
Habilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
Linha do tempo
Atendente
A.C.M Merc., Padaria, Açougue e Lanchonete LTDA
12.2016 - 09.2017
Auxiliar de produção
Belaischia Alimentos LTDA
03.2010 - 09.2014
Ensino Médio -
Centro Educacional Cataguases
01.2009 - 12.2010
Ajudante de confeiteiro
Indústria e Comércio Biscoito Nº1 LTDA
04.2004 - 03.2010