SOLANGE FLORENCIO DE FARIA
Brasília,DF
Resumo
Profissional versátil com forte capacidade de organização e gestão de tempo, destacando-se pela eficiência no uso de Excel para relatórios. Demonstra comunicação clara e efetiva, aliada a um perfil colaborativo e proativo. Habilidade em manter bom relacionamento com equipe e clientes, garantindo atendimento cortês e eficaz.
Visão geral
7
7
years of post-secondary education
27
27
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Administrativo
Fortaleza Serviços Empresariais Ltda
Brasília, Distrito Federal
2025.06 - 2026.03
- Apoio na organização de documentos e arquivos, facilitando a consulta e o acesso às informações necessárias.
- Realização de atendimento ao público, oferecendo informações sobre serviços e esclarecendo dúvidas dos usuários.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias e alinhando as atividades a serem desenvolvidas.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
- Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
- Expedição de objetos, ofícios e dentre outros.
Secretária assistente administrativa
Pronatec
Brasília, Distrito Federal
2018.06 - 2019.11
- Controle de documentos e arquivos, assegurando a correta organização e fácil acesso às informações necessárias.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravio.
- Solicitação de materiais de expediente, buscando garantir o bom andamento das atividades diárias.
- Controle dos documentos e correspondências recebidos, separando-os por assunto e encaminhando-os aos respectivos setores conforme os procedimentos internos.
Secretário assistente administrativo
Câmara Federal
Brasília, Distrito Federal
2004.11 - 2016.12
- Atendimento ao público, fornecendo suporte administrativo e informações relevantes sobre o funcionamento da Câmara Federal.
- Controle de agendas, organizando compromissos e reuniões para otimizar o tempo dos membros da equipe administrativa.
- Elaboração de documentos, redigindo ofícios e memorandos que fossem necessários para a comunicação interna e externa.
- Apoio em eventos, colaborando na organização e execução de atividades que envolvessem a participação da Câmara Federal.
- Suporte na atualização de arquivos, mantendo a documentação organizada e acessível para facilitar o trabalho do time.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Solicitação de materiais de expediente, buscando garantir o bom andamento das atividades diárias.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravio.
- Responsável pela organização do ambiente de trabalho, redigindo e arquivando documentos e preparando relatórios, auxiliando todas as áreas de forma eficiente.
- Controle dos documentos e correspondências recebidos, separando-os por assunto e encaminhando-os aos respectivos setores conforme os procedimentos internos.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Controle das contas a pagar e a receber, prestando o suporte necessário ao departamento financeiro da empresa.
- Elaboração de atas detalhadas, providenciando o registro dos assuntos tratados em reunião.
- Organização da compra de passagens, reserva de hospedagens e aluguel de carros, evitando problemas em viagens corporativas da equipe.
Assistente Administrativo
Instituto Candango de Solidariedade - ICS
Brasília, Distrito Federal
1999.05 - 2004.11
- Controle de agendas e compromissos, assegurando que as atividades diárias fossem cumpridas de forma eficiente.
- Apoio na organização de documentos e arquivos, facilitando a consulta e o acesso às informações necessárias.
- Realização de atendimento ao público, oferecendo informações sobre serviços e esclarecendo dúvidas dos usuários.
- Acompanhamento de processos administrativos, garantindo que as demandas fossem atendidas dentro dos prazos estabelecidos.
- Colaboração na elaboração de relatórios, contribuindo para a análise de dados e a tomada de decisões.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias e alinhando as atividades a serem desenvolvidas.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
Formação acadêmica
Graduação - Gestão Pública
Centro Universitário - ETEP
São Paulo, SP 2025.07 - 2029.12
Técnico - Enfermagem
Instituto Técnico de Educação de Brasília - ITEB
Brasília, DF 2016.07 - 2018.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Versatilidade para realizar demandas diversas
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Aptidão para trabalho em equipe
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Idiomas
Português
Língua materna
Francês
Básico
A2
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Graduação - Gestão Pública
Centro Universitário - ETEP
2025.07 - 2029.12
Assistente Administrativo
Fortaleza Serviços Empresariais Ltda
2025.06 - 2026.03
Secretária assistente administrativa
Pronatec
2018.06 - 2019.11
Técnico - Enfermagem
Instituto Técnico de Educação de Brasília - ITEB
2016.07 - 2018.12
Secretário assistente administrativo
Câmara Federal
2004.11 - 2016.12
Assistente Administrativo
Instituto Candango de Solidariedade - ICS
1999.05 - 2004.11