Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Linha do tempo
Oi, meu nome é

TACIANA CALHEIROS BETTANIM

SÃO PAULO,SP
TACIANA CALHEIROS BETTANIM

Visão geral

18
years of professional experience
3
years of post-secondary education
1
Certification

Histórico profissional

Banco Bradesco S/A
Osasco, São Paulo

Consultoria de Planejamento Estratégico e BI
01.2010 - 04.2025

Visão geral de trabalho

  • Consultoria Interna focada na estruturação e execução do Planejamento Estratégico Organizacional, contemplando análise de cenários e projeções de resultado
  • Estruturação e análise de modelos de negócio
  • Condução e avaliação de benchmarking estruturado
  • Levantamento e análise de dados, financeiros e operacionais, voltado ao incremento de resultados
  • Condução de entrevistas executivas e identificação de direcionadores estratégicos
  • Definição e gestão de indicadores de sucesso (KPIs e OKRs) do Negócio
  • Elaboração e apresentação de reportes executivos, bem como plano de ação / recuperação
  • Documentação, diagnóstico e otimização de processos em áreas de suporte e negócio
  • Condução de projetos de implantação de remodelagem de processos de grande porte
  • Gestão de projetos (Metodologia PMP e Ágil) grande e médio porte, voltados a novos produtos, ferramentas e processos.
  • Planejamento, estruturação e condução de treinamento em temas técnicos, compartimentais e culturais
  • Estruturação e condução de workshops e focus group para elaboração de estratégias de negócio, engajamento, comunicação etc.

Expertise Tecnologia em Desenvolvimento de Sistemas LTDA
Alphavile, São Paulo

Analista de Processos
03.2009 - 01.2010

Visão geral de trabalho

  • Gestão de Projetos de Grande Porte | PMO
  • Consultoria em Processos de Negócios
  • Definição e Revisão de Modelos de Negócio
  • Realização de levantamento e análise de dados
  • Condução de sessões de diagnóstico e otimização de processos
  • Elaboração de apresentações executivas e relatórios de gestão.

Bonagura S/A - Business Process Outsourcing (TOTVS)
Alphavile, São Paulo

Analista de Processos JR.
08.2007 - 03.2009

Visão geral de trabalho

  • Mapeamento e Modelagem de Processos
  • Definição e Gestão de Indicadores
  • Documentação de Processos e Procedimentos Operacionais
  • Aplicação de Treinamentos
  • Diagnóstico e Otimização de Processos
  • Auditoria e Controle de Processos
  • Análise de dados e Gestão de Plano de ação
  • Emissão de relatórios Gerenciais

Formação acadêmica

Fundação Instituto de Administração - FIA

Consultoria Empresarial
01.2012 - 01.2013

Universidade Bandeirantes de São Paulo

Comunicação Empresarial
01.2005 - 01.2007

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e eficaz e alta capacidade de resolução de conflitos
  • Excelente relacionamento interpessoal e comunicação com diferentes níveis hierárquicos
  • Pensamento analítico e agilidade na resolução de problemas
  • Ótima capacidade de análise de dados
  • Liderança eficaz para comandar equipes
  • Domínio em gestão de projetos de ponta a ponta

Certificados

  • Gestão de Projetos (PMP)
  • Técnicas de Comunicação e Negociação
  • BPM – Capacitação em Análise de Negócios
  • Mapeamento da Estratégia com BSC
  • Vínculo entre a estratégia e os Processos
  • Sensibilização Produtividade e Eficiência
  • Formulação e Planejamento da Estratégia
  • Alinhamento e Desdobramento da Estratégia
  • Estratégia de Negócio e Gestão Financeira
  • HCMBOK 3G Practitioner
  • HCMP 3G Expert Professional
  • OKR Certified Professional
  • Kanban Foundation
  • DevOps Essentials Professional Certificate (DEPCP)
  • Scrum Foundation Professional Certificate (SFPC)
  • Leading SAFe with Certified SAFe Agilist
  • Microsoft Power BI para Data Science 2.0 (cursando)
  • Python Fundamentos para Análise de Dados 3.0 (cursando)

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Fundação Instituto de Administração - FIA

Consultoria Empresarial
01.2012 - 01.2013

Consultoria de Planejamento Estratégico e BI

Banco Bradesco S/A
01.2010 - 04.2025

Analista de Processos

Expertise Tecnologia em Desenvolvimento de Sistemas LTDA
03.2009 - 01.2010

Analista de Processos JR.

Bonagura S/A - Business Process Outsourcing (TOTVS)
08.2007 - 03.2009

Universidade Bandeirantes de São Paulo

Comunicação Empresarial
01.2005 - 01.2007
TACIANA CALHEIROS BETTANIM