Tais Kely De Carli
Carazinho,RS
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
2025
2025
years of professional experience
Experiência profissional
Funcionário administrativo
- Apoio à equipe em tarefas administrativas diárias, garantindo a organização e eficiência nos processos internos.
- Atendimento a clientes e fornecedores, fornecendo informações sobre produtos e serviços de forma clara e cordial.
- Controle de documentos e arquivos, assegurando que a documentação estivesse sempre atualizada e acessível para consulta.
- Elaboração de relatórios simples, contribuindo para a análise e monitoramento das atividades desenvolvidas pela equipe.
Voluntário
Igreja Adventista do Sétimo Dia
Carazinho, RS
2020.01 - Atual
- Apoio em atividades de organização de eventos, contribuindo para a realização de atividades sociais e culturais na comunidade.
- Participação em reuniões de planejamento, discutindo estratégias para otimização das ações voluntárias e melhoria de processos.
- Colaboração em campanhas de arrecadação, auxiliando na coleta e distribuição de donativos para famílias em situação de vulnerabilidade.
- Desenvolvimento de materiais informativos, ajudando na divulgação das atividades e na conscientização sobre as causas apoiadas.
- Realização de atividades lúdicas e educativas, favorecendo o aprendizado e o desenvolvimento de habilidades em grupos diversos.
- Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
- Participação em reuniões com a equipe de voluntários, discutindo estratégias de mobilização e arrecadação de fundos.
- Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
- Participação em campanhas de divulgação, buscando atrair a atenção do público para os projetos em desenvolvimento.
- Elaboração de relatórios das atividades realizadas, fornecendo informações importantes para a gestão.
- Captação de recursos para a ONG, organizando eventos e campanhas de arrecadação de doações para projetos sociais e comunitários.
- Ministração de aulas de Orienteção Educacional para jovens da comunidade local, orientando e instruindo e ajudando na parte social.
Vendedor/Vendedora de catálogo
BIO STORE COMERCIO DE SUPLEMENTOS ALIMENTÍCIOS
CARAZINHO, RS
2021.12 - 2024.03
- Organização do estoque, garantindo a correta disposição dos produtos e facilitando o acesso às mercadorias pelos clientes.
- Realização de trocas de produtos, solicitando a apresentação de notas fiscais e verificando o cumprimento dos requisitos para a efetivação da transação.
- Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.
- Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
- Recebimento de produtos para troca ou devolução, realizando os procedimentos corretos conforme a política da loja.
- Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Controle de caixa, assegurando a precisão nas transações financeiras e evitando possíveis divergências nos valores.
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo uma experiência de compra positiva.
- Participação em treinamentos sobre técnicas de vendas, aprimorando conhecimentos e habilidades para melhor atender os clientes.
Formação acadêmica
Administração
UNIASSELVI
Carazinho 2025.07 - 2028.06
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Boa argumentação para convencer os clientes
Linha do tempo
Administração
UNIASSELVI
2025.07 - 2028.06
Vendedor/Vendedora de catálogo
BIO STORE COMERCIO DE SUPLEMENTOS ALIMENTÍCIOS
2021.12 - 2024.03
Voluntário
Igreja Adventista do Sétimo Dia
2020.01 - Atual