Tamires Lourdes Fialho Soares
INHAPIM,MG
Visão geral
8
8
anos de experiência profissional
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendente
VISUAL
INHAPIM, MG
2024.01 - 2026.01
- Suporte na resolução de reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes para garantir a satisfação e fidelização.
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
Auxiliar administrativo
Gocil Servicos Gerais LTD
INHAPIM, MG
2021.01 - 2024.01
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
atendente comercial
Publikimagem Projetos e Markenting LTDA
INHAPIM, MG
2020.10 - 2021.10
- Gestão de filas e organização do espaço, assegurando que os clientes fossem atendidos de maneira eficiente e rápida.
Psicólogo
Prefeitura Municipal de Inhapim
INHAPIM, MG
2018.03 - 2019.03
- Atendimento clínico individual de crianças, adolescentes e adultos com diferentes síndromes e transtornos, assegurando o acompanhamento minucioso dos avanços de cada paciente.
- Realização de sessões de terapia em grupo, promovendo a integração entre os pacientes, criando um ambiente seguro e de suporte.
Formação acadêmica
Bacharela em Psicologia-Formação de Psicóloga - Psicologia
Faculdade Única de Ipatinga
Ipatinga, MG 2012.01 - 2017.02
Habilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Iniciativa na busca por soluções e melhorias
- Proatividade para melhorar a experiência do cliente
- Comunicação clara e objetiva com o cliente
- Organização para manter o espaço de trabalho
Linha do tempo
Atendente
VISUAL
2024.01 - 2026.01
Auxiliar administrativo
Gocil Servicos Gerais LTD
2021.01 - 2024.01
atendente comercial
Publikimagem Projetos e Markenting LTDA
2020.10 - 2021.10
Psicólogo
Prefeitura Municipal de Inhapim
2018.03 - 2019.03
Bacharela em Psicologia-Formação de Psicóloga - Psicologia
Faculdade Única de Ipatinga
2012.01 - 2017.02