Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Tamires Lourdes Fialho Soares

Tamires Lourdes Fialho Soares

INHAPIM,MG

Visão geral

8
8
anos de experiência profissional
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Atendente

VISUAL
INHAPIM, MG
01.2024 - 01.2026
  • Suporte na resolução de reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes para garantir a satisfação e fidelização.
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
  • Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.

Auxiliar administrativo

Gocil Servicos Gerais LTD
INHAPIM, MG
01.2021 - 01.2024
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.

atendente comercial

Publikimagem Projetos e Markenting LTDA
INHAPIM, MG
10.2020 - 10.2021
  • Gestão de filas e organização do espaço, assegurando que os clientes fossem atendidos de maneira eficiente e rápida.

Psicólogo

Prefeitura Municipal de Inhapim
INHAPIM, MG
03.2018 - 03.2019
  • Atendimento clínico individual de crianças, adolescentes e adultos com diferentes síndromes e transtornos, assegurando o acompanhamento minucioso dos avanços de cada paciente.
  • Realização de sessões de terapia em grupo, promovendo a integração entre os pacientes, criando um ambiente seguro e de suporte.

Formação acadêmica

Bacharela em Psicologia-Formação de Psicóloga - Psicologia

Faculdade Única de Ipatinga
Ipatinga, MG
01.2012 - 02.2017

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes
  • Iniciativa na busca por soluções e melhorias
  • Proatividade para melhorar a experiência do cliente
  • Comunicação clara e objetiva com o cliente
  • Organização para manter o espaço de trabalho

Linha do tempo

Atendente

VISUAL
01.2024 - 01.2026

Auxiliar administrativo

Gocil Servicos Gerais LTD
01.2021 - 01.2024

atendente comercial

Publikimagem Projetos e Markenting LTDA
10.2020 - 10.2021

Psicólogo

Prefeitura Municipal de Inhapim
03.2018 - 03.2019

Bacharela em Psicologia-Formação de Psicóloga - Psicologia

Faculdade Única de Ipatinga
01.2012 - 02.2017
Tamires Lourdes Fialho Soares