Profissional com sólidas habilidades organizacionais e de comunicação, com experiência em atendimento ao cliente, agendamentos e apoio administrativo. Proativa e detalhista, com facilidade para aprender novos sistemas e tecnologias, de forma a contribuir para a eficiência da equipe.
Visão geral
16
16
years of professional experience
Experiência profissional
Secretaria
Escritório de Contabilidade Contech
José Bonifácio, SP
2022.08 - Atual
Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.
Preenchimento e atualização de planilhas e documentos, proporcionando mais facilidade e rapidez às atividades de controle interno, otimizando as rotinas.
Auxiliar administrativo
Padaria Garibaldi
José Bonifácio, SP
2012.05 - 2022.04
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Secretaria
Escritório Contabilidade Maltaroldo
José Bonifácio, Sp
2009.04 - 2012.03
Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.
Secretaria
Clínica de Fisioterapia José Bonifácio
José Bonifácio , Sp
2006.03 - 2009.03
Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.