Tayane Albuquerque
Visão geral
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Recepcionista Comercial.
Werner
Rio de Janeiro
2024.02 - 2025.01
- Realizava atendimento ao cliente e vendas de produtos de beleza.
- Recebia comissão por vendas, desenvolvendo habilidades de persuasão e negociação
- Lidava com momentos críticos, e tinha que resolver questões para não perder clientes.
- Lidava com pagamentos e organização da recepção.
Assistente administrativo e financeiro
Instituto Sessub
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2023.09 - 2024.01
- Ajudava na conciliação bancária
- Auxiliava no controle de documentos, planilhas e organização de relatórios administrativos.
Vendedora
CCM
Rio de Janeiro
2019.11 - 2022.02
- Liderava a equipe de vendas, auxiliando no treinamento e desenvolvimento dos vendedores.
- Realizava atendimento ao cliente, negociação e fidelização.
- Acompanhava metas e indicadores de desempenho.
- Comunicação com o cliente para atender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos.
Formação acadêmica
Ciências Contábeis.
Unicarioca
Rio de Janeiro, RJ 2025.02 - 2028.12
Habilidades e competências
- Experiência com vendas e atendimento ao cliente (foco em metas e resultados)
- Habilidade em negociação e persuasão
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Facilidade de comunicação com o público
- Liderança e gestão de equipe
- Conhecimento em Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail)
- Conhecimento em Excel (Tabelas, fórmulas básicas, organização de dados)
- Raciocínio analítico e lógico
- Trabalho sob pressão e resiliência
- Experiência com cobranças e pós vendas
- Noções de gestão financeira e controle de pagamentos
Linha do tempo
Ciências Contábeis.
Unicarioca
2025.02 - 2028.12
Recepcionista Comercial.
Werner
2024.02 - 2025.01
Assistente administrativo e financeiro
Instituto Sessub
2023.09 - 2024.01
Vendedora
CCM
2019.11 - 2022.02