Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Teresa Bove

Teresa Bove

São paulo,SP

Visão geral

32
32
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Histórico profissional

Suporte á vendas

LATERE
São Paulo, São Paulo
09.2022 - Atual
  • Atendimento telefônico auxiliando á localizar os produtos adequados
  • Fazer cotações, enviar e-mails e atender clientes
  • Busca no site por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
  • Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva com a compra.


Coordenadora Administrativa

Wittel Comunicações
São Paulo, SP
07.2010 - 11.2020
  • Criação e implementação de rotinas administrativas necessárias para o pleno funcionamento dos processos da empresa, garantindo a realização das atividades e o acompanhamento dos valores a serem recebidos.
  • Responsável pelos adiantamentos financeiros, prestações de contas e programação de viagens nacionais e internacionais.
  • Contratação de novos fornecedores e terceiros. Atendimento a clientes e das visitas de fornecedores.
  • Administração dos bens da empresa, supervisionando o serviço de segurança patrimonial e solicitando a compra de materiais de consumo, reduzindo custos.
  • Envio e atualização dos documentos legais da empresa.
  • Utilização de MSN interno, Webex, Zoom, CRM, SAP e Cisco.

Secretária Executiva de Diretoria Bilingue

Wittel Comunicações
São Paulo, São Paulo
07.2005 - 06.2010
  • Controle e preparo dos compromissos diários da diretoria, visando facilitar os processos de trabalho em vista do cumprimento das demandas nos prazos determinados.
  • Controle de agendas e compromissos dos executivos, coordenando horários e logística.
  • Agendamento de viagens de negócios, incluindo reservas de voos, hotéis e transporte.
  • Organização e controle dos arquivos da empresa, classificando e arquivando os documentos em conformidade com as políticas e regras internas.
  • Preparação e acompanhamento de reuniões da diretoria, organizando as pautas discutidas e elaborando atas, bem como anotações gerais.
  • Cadastro de clientes e fornecedores no sistema, levantando os documentos necessários para manter o banco de dados atualizado.

Assessora Administrativa

Colégio Integrado Objetivo
São Paulo, SP
03.1989 - 09.1997
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, prestando ajuda através do esclarecimento de dúvidas sobre os serviços solicitados, garantindo a agilidade e eficiência dos processos.
  • Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
  • Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
  • Apoio na redação de comunicados internos, mantendo a padronização e clareza das informações.
  • Organização de calendário para atividades extras curriculares oferecidas aos alunos.


Formação acadêmica

Pôs graduação - comunicação social

Faculdade caspero libero
São Paulo, SP
01.1995 - 07.1996

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com a equipe, fornecedores e clientes
  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Trabalho em equipe para alcançar metas
  • Comunicação clara e eficaz
  • Senso de responsabilidade na realização do trabalho
  • Domínio do pacote Office (Word, Excel, Power Point)
  • Conhecimento em gestão de rede sociais, ferramenta Canva
  • Webex / SAP / CRM / Skype/ Teams/ Google Meet

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2

Linha do tempo

Suporte á vendas

LATERE
09.2022 - Atual

Coordenadora Administrativa

Wittel Comunicações
07.2010 - 11.2020

Secretária Executiva de Diretoria Bilingue

Wittel Comunicações
07.2005 - 06.2010

Pôs graduação - comunicação social

Faculdade caspero libero
01.1995 - 07.1996

Assessora Administrativa

Colégio Integrado Objetivo
03.1989 - 09.1997

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