Atendia e soluciona dúvidas de clientes por telefone como envio de faturas suporte técnico Oferecendo informações sobre produtos, ofertas e descontos. Identificando a necessidade do cliente, buscando reverter pedidos de cancelamento realizava ações na linha do cliente para solucionar insatisfações e manter o serviço.
Responsável pela equipe de limpeza, garantindo um ambiente escolar limpo, seguro e higiênico. planejava cronogramas, coordenava a execução das tarefas, gerenciava o estoque e a aplicação de produtos e equipamentos adequados, monitorava o desempenho da equipe, garantindo a conformidade com normas de segurança e higiene.
Realizava e recebia ligações anotava e transmitia recados, administrava a agenda de clientes, e muitas vezes a pessoal também – do advogado, servia água e café, tirava xerox, agendava pagamentos, fazia atas de reuniões, comprava suprimentos para o escritório.
Rerecepcionava e orientava clientes, fornecia informações sobre produtos e serviços bancários, e realizava procedimentos de caixa eletrônico como recebimento e pagamentos.
Responsável por receber chamadas de clientes da distribuidora de energia elétrica, prestando suporte técnico, esclarecendo dúvidas sobre faturas, solicitando serviços como segunda via de conta, alteração de titularidade, e resolvendo reclamações relacionadas ao fornecimento de energia.
Informática básica digitação, relações
humanas, telemarketing, sistema de gestão e tecnologia para hospitais e clinicas focado em SMART DATA