Busco contribuir com meus conhecimentos e habilidades em Administração , Atendimento , Excel e vendas para
Crescimento da empresa e para alcançar resultados de excelência.
Visão geral
9
9
years of professional experience
Histórico profissional
Atendente
O Boticário
10.2023 - 03.2024
Recepcionar os clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando opções de compras, quando necessário.
Atendente
Araujo's Comércio e representações
03.2018 - 10.2022
Recepcionar os clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando opções de compras, quando necessário.
Realizar atendimento a clientes, negocia preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e serviço.
Abertura e fechamento do caixa. Escanear códigos de barras, inserir preços manualmente ou utilizar sistemas de registro eletrônico. Emitir notas fiscais ou recibos.
Assistente administrativo
Touti Cosmétics
02.2015 - 04.2017
Acompanhamento
Trabalho de logística da empresa; Atualização de arquivos e cadastros de informações; Assessoramento de gerentes e líderes com questões práticas da rotina de trabalho, como preparação de documentos, organização de agendas, prestação de informações ao público e resposta a e-mails.
Formação acadêmica
Informática
Microlins
Rio de Janeiro, RJ
Excel e planilhas
Delta Ensinus RJ
Rio de Janeiro, RJ
Técnico - administração
Delta Ensinus RJ
Rio de Janeiro, RJ
Gestão financeira
Unicesumar EAD
Rio de Janeiro, RJ
Habilidades e competências
Boa comunicação para interagir com clientes
Flexibilidade para atuar em diversas áreas
Comprometimento com o trabalho em equipe
Prática com atendimento e suporte aos clientes
Organização para manter sistemas de arquivo
Conhecimento do [Software] para gestão de tarefas
Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
Capacidade de digitação rápida e precisa
Organização para lidar com documentos e arquivos
Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios
Conhecimentos básicos de informática
Dinamismo para realizar tarefas diversas
Prática com vendas e atendimento ao cliente
Eficiência no planejamento e organização do trabalho