Anos de Experiência
Thiago Alves Souza
Belford Roxo,RJ
Visão geral
18
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Experiência profissional
Vendedor de comércio varejista
Grupo Casas Bahia
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
2008.11 - 2024.07
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento às necessidades dos clientes.
Fiscal de caixa
Casas Guanabara Comestíveis LTDA
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
2007.11 - 2008.07
- Monitoramento do trabalho dos operadores de caixa, avaliando a rapidez do serviço e o bom atendimento aos clientes, buscando contribuir para a melhoria do desempenho de todos e evitar transtornos.
- Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
- Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
- Estorno de valores registrados por engano e ajuste de preços cadastrados no sistema, garantindo a rapidez para evitar a insatisfação de clientes.
Fiscal de Taxi
Coopataxi
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2006.02 - 2007.03
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Formação acadêmica
Tecnólogo - Gestão da Tecnologia da Informação
Estácio de Sá
Nova Iguaçu, RJ 2023.01 -
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Senso de responsabilidade na realização do trabalho
- Gentileza e simpatia ao abordar clientes
- Proatividade para ajudar colegas e clientes
Linha do tempo
Tecnólogo - Gestão da Tecnologia da Informação
Estácio de Sá
2023.01 -
Vendedor de comércio varejista
Grupo Casas Bahia
2008.11 - 2024.07
Fiscal de caixa
Casas Guanabara Comestíveis LTDA
2007.11 - 2008.07
Fiscal de Taxi
Coopataxi
2006.02 - 2007.03