Thiago Galliac Rezende
Resumo
Atuar na área administrativa, contribuindo para a organização de processos, excelência no atendimento ao cliente, suporte operacional e melhoria contínua das rotinas administrativas, com foco em eficiência, qualidade e otimização de recursos.
Profissional com formação em Administração e Gestão Financeira, com perfil organizado, proativo e orientado à eficiência operacional. Possui experiência em rotinas administrativas, controle de documentos, suporte às equipes, atendimento ao público e acompanhamento de processos internos. Vivência na organização de informações, controle operacional e otimização de fluxos administrativos, visando aumento de produtividade, qualidade e redução de retrabalho. Facilidade no uso de sistemas informatizados e ferramentas tecnológicas aplicadas à gestão administrativa, incluindo Microsoft Copilot e recursos de Inteligência Artificial.
Visão geral
12
12
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiência profissional
Executivo Parceiro
Órigo Energia
Belo Horizonte, Minas Gerais
2023.01 - 2026.05
- Atendimento e acompanhamento de clientes.
- Organização de contratos e documentos.
- Suporte administrativo e operacional.
- Controle de informações e acompanhamento de processos.
- Relacionamento interpessoal e resolução de demandas.
- Organização de processos visando maior agilidade e eficiência no atendimento.
- Acompanhamento de contratos com foco no controle de informações e na otimização operacional.
- CRM Pós-Venda.
Analista de Riscos - Sindicância de Sinistros
Meta Sinistros
Belo Horizonte, Minas Gerais
2020.01 - 2023.01
- Elaboração de pareceres técnicos;
- Tratamento de informações confidenciais com responsabilidade e ética;
- Desenvolvimento de relatórios, compilando informações embasadas em dados concretos.
Supervisor de Estoque
LUME Comércio e Representação
Belo Horizonte, Minas Gerais
2017.01 - 2019.01
- Controle da entrada e saída de mercadorias do almoxarifado, diminuindo perdas e prejuízos financeiros.
- Atendimento às demandas internas, garantindo o abastecimento necessário dos setores produtivos.
- Armazenamento de materiais, otimizando o espaço disponível no almoxarifado.
- Organização e avaliação de inventários periódicos, possibilitando o controle do estoque para a identificação de necessidades de reposição.
- Acompanhamento dos processos de envio, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Recepção de mercadorias, realizando o alocamento correto e eficaz no estoque.
- Realização de inventários periódicos para controle de estoque, identificando inconsistências.
- Realização de lançamentos no sistema, colaborando com a gestão logística ao manter registros precisos sobre as movimentações de produtos no almoxarifado.
- Orientação da equipe de almoxarifado, fornecendo informações pertinentes sobre a utilização correta dos equipamentos de trabalho.
Gerente Administrativo
Group Show Play
Belo Horizonte, Minas Gerais
2014.05 - 2016.06
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
- Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o cumprimento das metas de receita da empresa.
- Monitoramento dos resultados da empresa, compilando informações que embasassem tomadas de decisões estratégicas, visando a melhora no desempenho das equipes.
- Verificação do uso dos materiais e equipamentos da empresa, garantindo a utilização dos itens da forma correta e na frequência adequada.
- Controle do estoque de equipamentos e uniformes, solicitando a reposição sempre que necessário, garantindo a disponibilidade dos itens aos funcionários.
- Elaboração de políticas administrativas, contribuindo com sugestões que auxiliassem na definição dos objetivos gerais e específicos do setor.
- Desenvolvimento de relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisões pela alta administração.
- Avaliação da performance dos colaboradores, identificando necessidades de treinamento para maior rendimento no trabalho.
- Controle do fluxo de caixa, obtendo informações sobre a entrada e saída de recursos.
- Gestão do relacionamento com clientes, buscando a satisfação e fidelização à empresa.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração
Centro Universitário Newton Paiva
Belo Horizonte 2015.02 - 2019.12
Tecnólogo - Gestão Financeira
Centro Universitário Newton Paiva
Belo Horizonte 2010.02 - 2012.12
MBA - Gestão Empresarial
Faculdade Senac
Belo Horizonte 2012.03 - 2013.04
Habilidades e competências
- Visão de negócios para identificar oportunidades
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Responsabilidade com as necessidades dos clientes
- Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
- Conhecimento em IA aplicada à produtividade e automação administrativa
- Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Visão lógica para mapeamento de processos
- Iniciativa para liderar projetos e equipes
- Criatividade para propor soluções inovadoras
FORMAÇÃO COMPLEMENTAR
- Inteligencia Criativa, Keep Learning School
- International Business Program, University of California.
- Rotinas de Departamento Pessoal - Senac Minas
- Contratação de Trabalhadores, FGV
- Formação Lider Coach, Milta Rocha Consultoria
- Excelência no Atendimento , Milta Rocha Consultoria
- Rotinas Administrativas - Sebrae MG
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Intermediário
Inglês
Básico
Linha do tempo
Executivo Parceiro
Órigo Energia
2023.01 - 2026.05
Analista de Riscos - Sindicância de Sinistros
Meta Sinistros
2020.01 - 2023.01
Supervisor de Estoque
LUME Comércio e Representação
2017.01 - 2019.01
Bacharelado - Administração
Centro Universitário Newton Paiva
2015.02 - 2019.12
Gerente Administrativo
Group Show Play
2014.05 - 2016.06
MBA - Gestão Empresarial
Faculdade Senac
2012.03 - 2013.04
Tecnólogo - Gestão Financeira
Centro Universitário Newton Paiva
2010.02 - 2012.12