Thiago Maia Bezerra
Várzea Alegre,CE
Visão geral
1
1
year of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Comerciante varejista
Mercadinho Josilene
Várzea Alegre, Ceará
2025.06 - 2026.03
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços para garantir a satisfação do consumidor.
- Organização do estoque, mantendo a disposição adequada dos produtos para facilitar o acesso e a reposição.
- Realização de vendas, utilizando técnicas de persuasão para maximizar os resultados e o volume de negócios.
- Elaboração de relatórios de vendas, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de oportunidades de melhoria.
- Controle de pagamentos e recebimentos, assegurando a correta gestão financeira das transações realizadas na loja.
- Promoção de ações de marketing, atraindo novos clientes e aumentando a visibilidade da loja no mercado local.
- Colaboração com a equipe, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo para alcançar as metas estabelecidas.
- Manutenção e organização do espaço, dividindo e repondo os produtos por setor, facilitando a localização do item desejado pelo cliente.
- Atendimento on-line ou em balcão, buscando entender as demandas dos clientes para indicar o produto mais apropriado para cada necessidade.
- Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
Formação acadêmica
Bacharelado em Direito - DIREITO
Centro Universitário Doutor Leão Sampaio
Juazeiro do Norte, CE 2023.02 - 2027.12
Habilidades e competências
- Organização na manutenção do estoque
- Capacidade de negociação com clientes e fornecedores
- Foco no alcance de metas e resultados
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Agilidade em solucionar problemas
- Proatividade para garantir a ordem do estabelecimento
- Empatia ao lidar com clientes insatisfeitos
- Eficiência em processos de caixa e pagamentos
- Iniciativa em auxiliar a equipe quando necessário
- Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Intermediário
B2
Linha do tempo
Comerciante varejista
Mercadinho Josilene
2025.06 - 2026.03
Bacharelado em Direito - DIREITO
Centro Universitário Doutor Leão Sampaio
2023.02 - 2027.12