Thiago Eugênio Gomes Escobar
Petrolina,PE
Visão geral
22
22
years of professional experience
1
1
Certification
Histórico profissional
Representante de atendimento ao cliente
FYD ARAGAO LTDA
PETROLINA, BAHIA
04.2023 - Atual
- Venda de materiais de construção, elétricos e hidráulicos no atacado, com foco no atingimento de metas estabelecidas e atuação em conformidade com os procedimentos e políticas da empresa. Responsável por realizar visitas técnicas e comerciais, prestar atendimento consultivo ao cliente, negociar condições de pagamento e entrega, acompanhar pedidos e garantir a satisfação no pós-venda. Atuação estratégica na ampliação da carteira de clientes e no fortalecimento da presença da marca no mercado.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
Representante de Demanda
OFTA
Petrolina, PE
01.2022 - 03.2023
- Promoveu medicamentos oftalmológicos para médicos e clínicas especializadas, aumentando a visibilidade dos produtos no mercado.
- Realizou treinamentos para profissionais de saúde e equipes comerciais, reforçando o conhecimento técnico do portfólio.
- Identificou oportunidades de mercado e implementou estratégias direcionadas ao aumento da prescrição.
Representante de Demanda
MYRALIS
Salvador, Bahia
03.2019 - 01.2020
- Desenvolveu parcerias com médicos de diversas especialidades, resultando no aumento das prescrições de produtos estratégicos.
- Implementou campanhas promocionais e negociou com farmácias e distribuidores para melhorar a distribuição de produtos.
Representante de Demanda
HYPERA PHARMA
Salvador, Bahia
01.2017 - 12.2018
- Promoveu medicamentos éticos, oferecendo suporte técnico e direcionamento estratégico para clientes médicos.
- Contribuiu para o lançamento de novos produtos, com análise de mercado e planejamento de ações promocionais.
Representante de Varejo
SANOFI
Salvador, Bahia
02.2015 - 12.2016
- Gerenciou contas-chave no varejo farmacêutico, promovendo produtos e aumentando a participação de mercado.
- Participou de ações de merchandising e projetos para sedimentação de categorias em farmácias.
Representante de Varejo II
BAYER S/A
Salvador, Bahia
01.2007 - 12.2014
- Atuou em mercados estratégicos na Bahia, Sergipe e Pernambuco, promovendo medicamentos e produtos de consumo.
- Desenvolveu campanhas de marketing e estratégias promocionais que impulsionaram as vendas e fortaleceram a marca.
Coordenador de Equipe
CAFÉ IGUAÇU
Salvador, Bahia
01.2001 - 12.2005
- Liderou e treinou equipes de vendas, melhorando a eficiência operacional e os resultados financeiros.
- Desenvolveu estratégias comerciais e expandiu a participação da marca no mercado regional.
Formação acadêmica
Bacharelado em Administração - Ciências Sociais Aplicadas
FABAC – Faculdade Baiana de Ciências
Salvador 01.2003 - Dezembro 2006
MBA em Gestão de Pessoas - Ciências Humanas
UNINTER (Centro Universitário Internacional)
Salvador, BA 01.2013 - Dezembro 2013
Habilidades e competências
- Promoção de medicamentos e estratégias comerciais
- Relacionamento e negociação com clientes e distribuidores
- Treinamento e desenvolvimento de equipes
- Análise de mercado e identificação de oportunidades
- Informática intermediária (Pacote Office)
Certificados
- Farmacovigilância e Compliance – Bayer
- Planejamento de Negociação – Myralis
- Sedimentação de Categoria – Sanofi
- Marketing Básico I, II e III – Bayer
- Merchandising e Estratégias de Vendas – Bayer
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Representante de atendimento ao cliente
FYD ARAGAO LTDA
04.2023 - Atual
Representante de Demanda
OFTA
01.2022 - 03.2023
Representante de Demanda
MYRALIS
03.2019 - 01.2020
Representante de Demanda
HYPERA PHARMA
01.2017 - 12.2018
Representante de Varejo
SANOFI
02.2015 - 12.2016
MBA em Gestão de Pessoas - Ciências Humanas
UNINTER (Centro Universitário Internacional)
01.2013 - Dezembro 2013
Representante de Varejo II
BAYER S/A
01.2007 - 12.2014
Bacharelado em Administração - Ciências Sociais Aplicadas
FABAC – Faculdade Baiana de Ciências
01.2003 - Dezembro 2006
Coordenador de Equipe
CAFÉ IGUAÇU
01.2001 - 12.2005
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