Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Valdirene Rosa Ferreira da Silva

Valdirene Rosa Ferreira da Silva

Sumaré,SP

Visão geral

13
13
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiência profissional

Vendedora

JAMEF TRANSPORTES
Campinas, São Paulo
02.2001 - Atual

Semprea atuei na área comercial, teSempre trabalhanho habilidades em prospecção de mercado, elaboração de proposta, relacionamento com clientes.

Assistente operacional

Itapemirim Cargas
Campinas, São Paulo
09.1999 - 02.2001
  • Atendimento às demandas internas da equipe, facilitando a comunicação entre os departamentos para otimização das tarefas.
  • Suporte na elaboração de planilhas e documentos, contribuindo para a organização das informações e relatórios solicitados.

Assistente checkout

Makro Atacadista
Campinas, São Paulo
10.1995 - 05.1996
  • Desenvolvimento de habilidades de atendimento ao público, aprendendo a lidar com diferentes perfis de clientes de forma cordial.

Auxiliar de escritório

Cavalcante Materiais de Cosntrução
CAMPINAS, SP
06.1988 - 11.1994
  • Apoio na organização de documentos e arquivos, facilitando o acesso às informações necessárias para a equipe.
  • Suporte nas atividades administrativas, realizando tarefas diversas conforme as demandas do dia a dia da empresa.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.

Formação acadêmica

Bacharelado - Administração de Empresas

USF Universidade São Francisco
Itatiba/SP
01.1996 - 12.1999

Habilidades e competências

  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Flexibilidade para trabalhar em equipe
  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes

Linha do tempo

Vendedora

JAMEF TRANSPORTES
02.2001 - Atual

Assistente operacional

Itapemirim Cargas
09.1999 - 02.2001

Bacharelado - Administração de Empresas

USF Universidade São Francisco
01.1996 - 12.1999

Assistente checkout

Makro Atacadista
10.1995 - 05.1996

Auxiliar de escritório

Cavalcante Materiais de Cosntrução
06.1988 - 11.1994
Valdirene Rosa Ferreira da Silva