Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Objetivo
Idiomas
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Valice  Filho

Valice Filho

Vendas e atendimento ao Público
Piratininga -Niterói,Rio de Janeiro

Visão geral

11
11
years of professional experience

Histórico profissional

Vendedor de automóveis

Gama Car
Niterói, Rio de Janeiro
02.2025 - Atual
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Abordagem de potenciais clientes para apresentar os serviços da empresa, identificando as demandas para apresentar as melhores condições.

Gerente de loja

Track & Field
Niterói, Rio de Janeiro
11.2024 - 02.2025

Gestão de funcionárias, elaboração de planilhas e suporte à supervisão como Gerente de Vendas no varejo.

Gerenciamento de processos administrativos e vendas no varejo.

Cumprimento de todas as metas estabelecidas pela marca em meses decisivos do varejo.

Desenvolvimento de um perfil condizente com a marca, encantando clientes do mundo fitness.

Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.

Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.

Vendedor de comércio varejista

Foxton Brasil
Icaraí -Niterói, Rio de Janeiro
05.2023 - 11.2024

Atendimento aos clientes na Foxton, proporcionando experiência de marca referência em moda masculina.

Realização de vendas , organização do ambiente e passadoria de peças.

Recebimento de pagamentos e suporte em operações como Vendedor.

Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.

Vendedor de comércio varejista

Diesel Lisboa
Lisboa , Portugal
09.2022 - 11.2022

Execução de tarefas de atendimento, vendas e arrumação da loja como Vendedor em comércio varejista.

Realização de ações de encantamento da marca para clientes europeus.

Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.

Atendente de mesa

Sushi Del Mar
Cascais , Portugal
11.2022 - 03.2023

Desempenho de funções voltadas à excelência no atendimento ao cliente como Atendente de Mesa.

Recepcionava os clientes na entrada do restaurante , levava-os até a mesa , anotava todo o pedido e repassava para cozinha .

Realização de apresentação de pratos do cardápio e sugestão de vinhos adequados para clientes.

Realização de contagem e pedidos de vinhos do restaurante.

Vendedor de comércio varejista

Raquel calçados
Icaraí - Niterói, Rio de Janeiro
02.2014 - 11.2022

Vendedor Responsável da loja , recebia notas , remanejo de mercadoria.

Venda de produtos , atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.

Auxiliava a gerência em processo seletivo e fui 1⁰ lugar em vendas durante alguns anos dentro de aproximadamente 30 lojas existentes .

Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.

Acompanhamento do processo de pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes através do atendimento das demandas com excelência.

Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.

Formação acadêmica

Ensino médio completo -

Colégio Salesianos
Niterói, RJ

Incompleta - Marketing

Estácio de Sá
Niterói, Rio de Janeiro
04.2024

Curso de marketing em vendas -

Espm
Rio de Janeiro
03.2018

Curso básico de vendas e pós vendas -

Senac
Niterói, Rio de Janeiro
03.2018

Habilidades e competências

  • Capacidade de argumentação e negociação com o cliente
  • Comprometimento com as metas da equipe
  • Empatia e bom trato pessoal para atendimento ao público
  • Vendas on-line
  • Conhecimentos básicos de marketing
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Noções de merchandising
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Flexibilidade para trabalhos em turnos e escalas diversos
  • Habilidade com WhatsApp e plataformas de atendimento digital
  • Conhecimento de sistemas de CRM e Linx
  • Familiaridade com o setor de moda e vestuário
  • Habilidades organizacionais e de liderança
  • Habilidade de comunicação assertiva para o sucesso nas vendas
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office

Objetivo

  • Em busca de crescimento profissional na área de vendas , varejo e comercial.

Idiomas

Português
Avançado
C1
Inglês
Básico
A2

Informações adicionais

Aptidões :

Redes sociais

Atendimento b2b

Sistema IOS

Sistema Linx

Sistema Pdv Alterdata

Linha do tempo

Vendedor de automóveis

Gama Car
02.2025 - Atual

Gerente de loja

Track & Field
11.2024 - 02.2025

Vendedor de comércio varejista

Foxton Brasil
05.2023 - 11.2024

Atendente de mesa

Sushi Del Mar
11.2022 - 03.2023

Vendedor de comércio varejista

Diesel Lisboa
09.2022 - 11.2022

Vendedor de comércio varejista

Raquel calçados
02.2014 - 11.2022

Ensino médio completo -

Colégio Salesianos

Incompleta - Marketing

Estácio de Sá

Curso de marketing em vendas -

Espm

Curso básico de vendas e pós vendas -

Senac
Valice FilhoVendas e atendimento ao Público