Vanessa Maria Severino
Palhoça,SC
Visão geral
13
13
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Assistente Administrativo (Remoto)
Instituto Santé
Florianópolis, Santa Catarina
2023.01 - 2024.12
- Organização de tarefas administrativas remotamente com uso de Google Agenda e email.
- Elaboração e organização de planilhas, documentos e relatórios.
- Emissão de documentos fiscais e administrativos.
- Operação de sistemas de saúde, incluindo INVESTSUS e SC TRANSFERÊNCIAS.
Assistente Administrativo
FEHOESC - Federação dos Hospitais de Santa Catarina
Florianópolis, Santa Catarina
2014.01 - 2020.12
- Gestão da rotina administrativa e comercial.
- Administração dos recursos públicos na compra de equipamento e materiais hospitalares.
- Administração de e-mails corporativos.
- Desenvolvimento de planilhas Excel e relatórios financeiros, criação de editais e contratos.
- Gerenciamento da prestação de contas e pagamentos.
- Organização e gestão de eventos.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
Auxiliar Operacional
SONITEC - Diagnóstico Médico por Imagem
Florianópolis, Santa Catarina
2013.01 - 2014.12
- Atendimento e recepção de pacientes na clinica, atualização de dados no sistema.
- Execução de coleta de pagamentos para exames e procedimentos clínicos.
- Coleta de informações dos pacientes, realizando a emissão de autorizações de planos de saúde.
Recepcionista de consultório médico
Florianópolis Clínicas
Florianópolis, Santa Catarina
2012.04 - 2013.05
- Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias.
- Atendimento via telefone e WhatsApp, realizando agendamento de consultas e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
- Controle de agendas dos médicos, garantindo um fluxo eficiente de pacientes.
- Recebimento de valores de consultas e exames particulares, realizando os registros financeiros para controles administrativos, contribuindo para a organização das finanças da clínica.
- Responsável pela autorização de exames e procedimentos médicos.
Formação acadêmica
MBA - Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Centro Universitário Estácio de Sá
São José, SC 2018.05 - 2020.05
Bacharelado - Administração
Faculdade Decisão
Florianópolis, SC 2011.05 - 2015.05
Habilidades e competências
- Proatividade na realização das tarefas
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Familiaridade com as rotinas administrativas
- Boa comunicação com a equipe
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Foco na qualidade do trabalho realizado
Certificados
- Curso - Capacitação SIGEF
Escola de Gestão Pública Municipal - EGEM
Carga horária: 10 horas
Conteúdo: Capacitação para utilização do SIGEF (Sistema integrado de Planejamento e Gestão
Fiscal) - Módulo Transferência - CONVÊNENTE
- Curso de Licitações
Curso completo de Licitações com Certificado de Pregoeiro
Ministrato pelo Dr. Felipe Boselli, Diretor de Direito Público da Escola Superior da Advocacia - ESA-OAB/SC.
Carga horária: 24 horas Aula
Conteúdo: Licitação, ME’S E EPP’S nas Licitações (LC 123/06), Sistema de Registro de Preços, A Modalidade Pregão, Pregão na forma Presencial e Eletrônica.
- Congressista - Encontro Catarinense de Hospitais
Participação e aproveitamento no 37 Encontro Catarinense de Hospitais de Santa Catarina na qualidade de Congressista, no período de 26 a 28 de agosto de 2015.
Linha do tempo
Assistente Administrativo (Remoto)
Instituto Santé
2023.01 - 2024.12
MBA - Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Centro Universitário Estácio de Sá
2018.05 - 2020.05
Assistente Administrativo
FEHOESC - Federação dos Hospitais de Santa Catarina
2014.01 - 2020.12
Auxiliar Operacional
SONITEC - Diagnóstico Médico por Imagem
2013.01 - 2014.12
Recepcionista de consultório médico
Florianópolis Clínicas
2012.04 - 2013.05
Bacharelado - Administração
Faculdade Decisão
2011.05 - 2015.05